Подключить ИИ-ассистента к Битрикс24 сегодня можно за десять минут: Claude, ChatGPT, Cursor и другие клиенты умеют работать с внешними системами по открытому протоколу MCP. Сложнее ответить руководителю и службе безопасности на два вопроса — что ассистент видит в CRM и что он там уже сделал. Разбираем приложение MCP24: MCP-сервер для Битрикс24, который ставит между ассистентом и порталом слой контроля.
Category Archives: Новинки Битрикс24
Согласия на обработку персональных данных в Битрикс24: обзор Согласия24
В CRM лежат имена, телефоны и адреса клиентов — это персональные данные, и обрабатывать их можно только с согласия либо на другом законном основании. Битрикс24 умеет поставить галочку в CRM-форме, но не умеет показать, что именно получено от конкретного человека, на какой срок и что уже отозвано. Разбираем, как вести реестр согласий внутри портала и что для этого делает приложение Согласия24.
НОВЫЙ БИТРИКС24 ВАЙБКОД 2026: AI-СОТРУДНИКИ, ПРОЕКТЫ БУДУЩЕГО И НОВАЯ ЭРА АВТОМАТИЗАЦИИ БИЗНЕСА
Мир корпоративных платформ стремительно меняется. Если еще несколько лет назад CRM-системы воспринимались исключительно как инструмент учета клиентов и контроля продаж, то сегодня они превращаются в полноценные интеллектуальные экосистемы, способные анализировать данные, помогать сотрудникам принимать решения и автоматизировать значительную часть ежедневной работы. Новый релиз Битрикс24 VibeCode 2026 стал одним из самых заметных шагов в этом направлении.
Компания Битрикс24 представила обновление, в котором ИИ перестает быть дополнительной функцией и становится центральным элементом всей платформы. AI теперь интегрирован практически во все основные модули системы: CRM, задачи, коммуникации, проекты, аналитика и внутренние бизнес-процессы.
Главной концепцией релиза стал VibeCode — новый подход к созданию внутренних сервисов и автоматизации без необходимости глубокой разработки. Фактически речь идет о переходе к модели, где сотрудники компании могут самостоятельно создавать цифровые инструменты под свои задачи при помощи AI. Это серьезно меняет подход к автоматизации бизнеса, снижая зависимость компаний от длительной разработки и сложных технических внедрений.
Continue readingБИТРИКС24 КОСМОС: КАК ИИ СТАНОВИТСЯ НОВОЙ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМОЙ ДЛЯ БИЗНЕСА
Сегодня бизнес переживает GPT-революцию. Нейросети перестают быть игрушкой — они становятся полноценными участниками работы команд. В новом Битрикс24 Космос искусственный интеллект встроен в коммуникации, задачи, CRM, процессы и внешние сервисы. Фактически — это новая бизнес-платформа, где AI работает не рядом с человеком, а вместе с ним.
Обновления Битрикс24. Сиэтл: контакт-центр, CRM-система, складской учёт
23 ноября 2021 года состоялась презентация новинок Битрикс24: Сиэтл. Были представлены 2 новых продукта: скрам и складской учет. Базовые инструменты, которыми пользуются ежедневно, были улучшены и дополнены полезным функционалом. Произошли изменения и в дизайне цифровой платформы.
Первая статья была посвящена организации процесса коммуникации в компании.
Подробно рассмотрены обновления в инструментах:
- Мобильное приложение;
- Совместная работа;
- Задачи и проекты;
- Новый инструмент. Скрам.
В этой статье расскажем об организации процесса продажи и учета. Рассмотрим изменения в инструментах CRM, контакт-центр и CRM-аналитики.
1. Контакт-центр. Instagram Direct
С помощью контакт-центра можно интегрировать ваш Instagram магазин с Битрикс24, обрабатывать заявки и обращения из Instagram Direct. Continue reading
Обновления Битрикс24. Сиэтл: мобильное приложение, совместная работа, задачи и проекты, скрам
23 ноября 2021 года состоялась презентация новинок Битрикс24: Сиэтл. Произошли изменения не только в дизайне цифровой платформы. Базовые инструменты, которыми мы пользуемся ежедневно, были улучшены и дополнены полезным функционалом. А также вышли 2 новых продукта: складской учет и скрам.
В этой статье мы сделали упор на рассмотрении новых инструментов для процесса коммуникации в компании. Во второй части мы расскажем об организации процесса продажи и учёте.
1. Мобильное приложение
1.1. Навигация в мобильном приложении
Новинки Битрикс24. Часть 1: Совместная работа
19 мая 2021 года прошла презентация новинок Битрикс24. Берлин. Кроме визуальных изменений и новых дизайнерских решений Битрикс24 порадовал нас новыми инструментами и множеством доработок внутри разделов, которыми мы пользуемся ежедневно.
Обновления вышли в следующих 3 блоках инструментов:
- Совместная работа
- Новый инструмент Битрикс24. Документы
- Видеозвонки
- Календари
- Почта
- Задачи и проекты
Новинки Битрикс24. Часть 2: CRM
19 мая 2021 года прошла презентация новинок Битрикс24. Берлин. Кроме визуальных изменений и новых дизайнерских решений Битрикс24 порадовал нас новыми инструментами и множеством доработок внутри разделов, которыми мы пользуемся ежедневно.
Обновления вышли в следующих 3 блоках инструментов:
- Совместная работа
- Новый инструмент Битрикс24. Документы
- Видеозвонки
- Календари
- Почта
- Задачи и проекты
Новинки Битрикс24. Часть 3: Сайты и Интернет-магазины
19 мая 2021 года прошла презентация новинок Битрикс24. Берлин. Кроме визуальных изменений и новых дизайнерских решений Битрикс24 порадовал нас новыми инструментами и множеством доработок внутри разделов, которыми мы пользуемся ежедневно.
Обновления вышли в следующих 3 блоках инструментов:
- Совместная работа
- Новый инструмент Битрикс24.Документы
- Видеозвонки
- Календари
- Почта
- Задачи и проекты
Как организовать работу рекрутера в Битрикс24: обзор инструментов и возможностей
Битрикс24 помогает организовать работу не только руководителя, менеджера или маркетолога. Система предлагает инструменты и для hr-специалиста. С помощью корпоративного портала специалист по подбору персонала может решить свои задачи:
- Принимать отклики из разных источников в одной системе;
- Отслеживать работу по каждому кандидату;
- Хранить базу кандидатов и резюме;
- Сохранять историю общения;
- Отслеживать показатели по воронке рекрутинга;
- Создавать автоматические уведомления и задачи, чтобы не забывать о запланированных делах.