Сегодня бизнес переживает GPT-революцию. Нейросети перестают быть игрушкой — они становятся полноценными участниками работы команд. В новом Битрикс24 Космос искусственный интеллект встроен в коммуникации, задачи, CRM, процессы и внешние сервисы. Фактически — это новая бизнес-платформа, где AI работает не рядом с человеком, а вместе с ним.
Category Archives: Новинки Битрикс24
Обновления Битрикс24. Сиэтл: контакт-центр, CRM-система, складской учёт
23 ноября 2021 года состоялась презентация новинок Битрикс24: Сиэтл. Были представлены 2 новых продукта: скрам и складской учет. Базовые инструменты, которыми пользуются ежедневно, были улучшены и дополнены полезным функционалом. Произошли изменения и в дизайне цифровой платформы.
Первая статья была посвящена организации процесса коммуникации в компании.
Подробно рассмотрены обновления в инструментах:
- Мобильное приложение;
- Совместная работа;
- Задачи и проекты;
- Новый инструмент. Скрам.
В этой статье расскажем об организации процесса продажи и учета. Рассмотрим изменения в инструментах CRM, контакт-центр и CRM-аналитики.
1. Контакт-центр. Instagram Direct
С помощью контакт-центра можно интегрировать ваш Instagram магазин с Битрикс24, обрабатывать заявки и обращения из Instagram Direct. Continue reading
Обновления Битрикс24. Сиэтл: мобильное приложение, совместная работа, задачи и проекты, скрам
23 ноября 2021 года состоялась презентация новинок Битрикс24: Сиэтл. Произошли изменения не только в дизайне цифровой платформы. Базовые инструменты, которыми мы пользуемся ежедневно, были улучшены и дополнены полезным функционалом. А также вышли 2 новых продукта: складской учет и скрам.
В этой статье мы сделали упор на рассмотрении новых инструментов для процесса коммуникации в компании. Во второй части мы расскажем об организации процесса продажи и учёте.
1. Мобильное приложение
1.1. Навигация в мобильном приложении
Новинки Битрикс24. Часть 1: Совместная работа
19 мая 2021 года прошла презентация новинок Битрикс24. Берлин. Кроме визуальных изменений и новых дизайнерских решений Битрикс24 порадовал нас новыми инструментами и множеством доработок внутри разделов, которыми мы пользуемся ежедневно.
Обновления вышли в следующих 3 блоках инструментов:
- Совместная работа
- Новый инструмент Битрикс24. Документы
- Видеозвонки
- Календари
- Почта
- Задачи и проекты
Новинки Битрикс24. Часть 2: CRM
19 мая 2021 года прошла презентация новинок Битрикс24. Берлин. Кроме визуальных изменений и новых дизайнерских решений Битрикс24 порадовал нас новыми инструментами и множеством доработок внутри разделов, которыми мы пользуемся ежедневно.
Обновления вышли в следующих 3 блоках инструментов:
- Совместная работа
- Новый инструмент Битрикс24. Документы
- Видеозвонки
- Календари
- Почта
- Задачи и проекты
Новинки Битрикс24. Часть 3: Сайты и Интернет-магазины
19 мая 2021 года прошла презентация новинок Битрикс24. Берлин. Кроме визуальных изменений и новых дизайнерских решений Битрикс24 порадовал нас новыми инструментами и множеством доработок внутри разделов, которыми мы пользуемся ежедневно.
Обновления вышли в следующих 3 блоках инструментов:
- Совместная работа
- Новый инструмент Битрикс24.Документы
- Видеозвонки
- Календари
- Почта
- Задачи и проекты
Как организовать работу рекрутера в Битрикс24: обзор инструментов и возможностей
Битрикс24 помогает организовать работу не только руководителя, менеджера или маркетолога. Система предлагает инструменты и для hr-специалиста. С помощью корпоративного портала специалист по подбору персонала может решить свои задачи:
- Принимать отклики из разных источников в одной системе;
- Отслеживать работу по каждому кандидату;
- Хранить базу кандидатов и резюме;
- Сохранять историю общения;
- Отслеживать показатели по воронке рекрутинга;
- Создавать автоматические уведомления и задачи, чтобы не забывать о запланированных делах.
Интернет-магазин персональных продаж и живой магазин. Что нового в Битрикс24. Сеул (Часть 3)
23 сентября прошла презентация нового Битрикс24. Система объединила инструменты для управления компанией в период нестабильности. Новинки появились во всех блоках Битрикс24:
- Онлайн-офис,
- Задачи и проекты,
- CRM,
- Сайты,
- Магазины.
В статье рассмотрим обновления в разделах Сайты и Магазины:
- Интернет-магазин персональных продаж,
- Живой магазин,
- Авто SEO,
- Супер Блок.
Аналитические отчеты по звонкам, интеграция с Zoom, новые возможности CRM. Что нового в Битрикс24. Сеул (Часть 2)
23 сентября прошла презентация нового Битрикс24. Система объединила инструменты для управления компанией в период нестабильности. Новинки появились во всех блоках Битрикс24:
- Чат и звонки;
- Задачи и проекты;
- Мобильное приложение;
- CRM;
- Сайты;
- Магазины.
В статье рассмотрим обновления в разделе CRM:
- Контакт-центр;
- Новинки в CRM;
- Новый алгоритм поиска дубликатов.
Онлайн-офис и мобильное приложение. Что нового в Битрикс24. Сеул (Часть 1)
23 сентября прошла презентация нового Битрикс24. Система объединила инструменты для управления компанией в период нестабильности. Новинки появились во всех блоках Битрикс24:
- Чат и звонки;
- Задачи и проекты;
- Мобильное приложение;
- CRM;
- Сайты;
- Магазины.
В статье рассмотрим обновления инструментов онлайн-офиса и мобильное приложение Битрикс24:
- Чат и звонки;
- Задачи и проекты;
- Мобильное приложение.