Оргструктура нужна редко, но всегда срочно: новый сотрудник спрашивает, к кому идти с вопросом; руководитель согласует штат на год; кадровик готовит схему для аудитора. В Битрикс24 структура компании есть — но с ней случилась история, из-за которой привычный сценарий перестал работать. Разбираем, что изменилось, и как задачу закрывает приложение Штат24.
Что произошло со структурой компании в Битрикс24
Раньше структура жила на странице /company/structure.php и выглядела как компактное дерево: подразделение, под ним сотрудники, рядом руководитель. Её можно было развернуть, окинуть взглядом и распечатать.
Затем Битрикс перенёс структуру в новый раздел /hr/structure/ с визуальным редактором. Редактор удобнее для перестановок: карточки подразделений можно двигать мышью, назначать руководителей, менять подчинённость. Но вместе с этим ушли две вещи: компактный список «отдел → люди» одним экраном и печать. Распечатать оргструктуру или сохранить её в PDF штатными средствами больше нельзя.
Что такое Штат24
Штат24 — приложение Битрикс24 Маркетплейс, которое возвращает привычный компактный вид структуры и добавляет то, чего в штатном разделе нет вовсе: печать и сохранение в PDF. Разработчик — ООО «ИНТЕЛМЕДИАСОФТ», приложение промодерировано 14 августа 2026 года.
Открывается пунктом «Штат24» в левом меню. Настраивать ничего не нужно: приложение читает подразделения и сотрудников портала и строит по ним дерево.
Что умеет
Дерево подразделений и подчинённости
Классический раскрываемый список: подразделение, вложенные подразделения, сотрудники. Руководитель показан первым и помечен меткой — не нужно искать его глазами среди коллег. У каждого сотрудника видна должность, клик открывает его карточку на портале.
Численность с учётом вложенных подразделений
Рядом с каждым подразделением стоит число людей — не только в самом отделе, но и во всех его дочерних. Это ровно та цифра, которую спрашивают при обсуждении штата: «сколько всего в коммерческой службе», а не «сколько сидит непосредственно в её управлении».
Сотрудник в нескольких подразделениях
В Битрикс24 человек может числиться сразу в нескольких отделах. Штат24 показывает его в каждом — как и сам портал. Это выглядит как дублирование, но это не ошибка: если убрать человека из второго отдела, схема перестанет соответствовать настройкам портала.
Печать и PDF в один клик
Главная функция, ради которой приложение и делалось. Кнопка «Печать и PDF» формирует отдельный печатный документ: с шапкой, где указан портал, число подразделений и сотрудников и дата выгрузки, с разбивкой по страницам и запретом разрыва подразделения между листами — отдел не окажется разорванным пополам. Дальше — обычная печать браузера или сохранение в PDF.
Светлая и тёмная тема
Интерфейс подхватывает тему портала, так что приложение не выглядит инородным окном на тёмном фоне.
Чего приложение намеренно не делает
Штат24 работает только на чтение. Оно ничего не создаёт, не меняет и не удаляет на портале: редактирование структуры остаётся штатным, в разделе /hr/structure/. Это осознанное ограничение — два редактора одной и той же сущности рано или поздно разойдутся, и разбираться, чья версия правильная, придётся вам.
Права и данные
Приложение запрашивает минимум: «Структура компании» и «Пользователи (минимальный объём)». CRM оно не запрашивает вовсе — ни сделок, ни контактов, ни счетов не видит в принципе. Проверено на живом портале: минимального объёма прав хватает, чтобы получить подразделения, фамилии и должности; расширенный объём добавил бы почту и телефоны, которые приложению не нужны.
На диске хранятся только токены доступа к порталу. Сама структура — фамилии, должности, подразделения — живёт в оперативной памяти под часовым сроком жизни и на диск не пишется никогда. Печатный документ формируется в браузере и на сервер не попадает.
Сравнение со штатным разделом
| Возможность | Штат24 | Раздел «Структура компании» Битрикс24 |
|---|---|---|
| Компактное дерево «отдел → сотрудники» | Да | Нет, карточки визуального редактора |
| Печать | Да | Нет |
| Сохранение в PDF | Да | Нет |
| Численность с вложенными подразделениями | Да | Частично |
| Редактирование структуры | Нет, намеренно | Да |
| Назначение руководителей | Нет | Да |
| Запрашивает доступ к CRM | Нет | — |
Читается таблица просто: это не замена штатному разделу, а дополнение к нему. Перестановки и назначения вы делаете там, где их удобно делать мышью, а смотрите и печатаете — там, где это устроено списком.
Кому подойдёт, а кому нет
Подойдёт, если:
- структуру нужно распечатать или отдать в PDF — на согласование, в кадры, аудитору;
- в компании больше двух уровней подчинённости и визуальный редактор перестал помещаться на экран;
- новым сотрудникам нужна понятная схема «кто где и кто чей руководитель»;
- нужна численность подразделений с учётом вложенных;
- служба безопасности против приложений, которые просят доступ к CRM.
Скорее не нужен, если:
- в компании один отдел и десять человек — штатного раздела достаточно;
- нужен именно редактор структуры, а не её просмотр;
- нужен полноценный HR-модуль с отпусками, кадровым учётом и приказами — это другой класс решений.
Сколько стоит и как установить
Внутренних тарифов нет: приложение работает, пока на портале активна подписка Битрикс24 Маркетплейс. Минимальный тариф портала — Базовый.
- Откройте карточку Штат24 в Битрикс24 Маркетплейс и нажмите «Установить».
- Подтвердите права: «Структура компании» и «Пользователи (минимальный)».
- Откройте пункт «Штат24» в левом меню — дерево построится сразу.
Частые вопросы
Приложение меняет структуру компании?
Нет. Только читает. Все изменения — в штатном разделе «Структура компании».
Почему сотрудник виден в двух отделах?
Потому что он в них и числится: в Битрикс24 у пользователя может быть несколько подразделений. Приложение показывает ровно то, что настроено на портале.
Что попадёт в печатный документ?
Дерево подразделений с сотрудниками и должностями, численность, шапка с названием портала и датой. Разрыв подразделения между страницами запрещён.
Нужен ли доступ к CRM?
Нет. Приложение запрашивает только структуру компании и пользователей в минимальном объёме.
Что будет с данными после удаления приложения?
Токены доступа стираются, сессии закрываются. Структура и так нигде не сохранялась — она живёт только в памяти на время работы.
Итог
Новый раздел структуры в Битрикс24 удобен для перестановок, но потерял два сценария: посмотреть компанию одним списком и распечатать. Штат24 возвращает оба, не претендуя на роль редактора и не запрашивая лишних прав. Для компании, где структуру периодически показывают людям вне портала — на согласовании, в кадрах, при аудите, — это закрывает задачу целиком.
Нужна помощь с настройкой Битрикс24, структурой компании или автоматизацией процессов? ArtisMedia занимается внедрением Битрикс24 и поддержкой портала. Наши контакты.