После введения коронавирусных ограничений наиболее пострадавшей сферой оказалась отрасль гостеприимства, и в первую очередь отели. Как зарабатывать, когда в стране локдаун и количество иностранных туристов равно нулю? От ответа на этот вопрос зависело выживание многих гостиниц и даже гостиничных сетей. Некоторые так и не смогли найти ответ и были вынуждены закрыться. Другие проявили настоящие чудеса изобретательности, чтобы хоть как-то получить прибыль.
Маркетинг Aviasales: секрет успеха
Компания Aviasales появилась в 2007 году, и изначально на сайте публиковались спецпредложения авиакомпаний. Позже добавили поисковый алгоритм, который позволил пользователям искать варианты перелётов и сравнивать условия перевозчиков.
В 2020-м году Aviasales замыкала топ-10 самых дорогих компаний рунета по версии Forbes и оценивалась в 180 млн долларов. За год ковидных ограничений метапоисковик потерял всего 6 млн, но занимает уже лишь 26-е место рейтинга. Сказались рост сферы онлайн-продаж товаров и услуг и развитие цифровых экосистем.
Кто может обойти Aliexpress
Долгое время Алиэкспресс был безусловным лидером на рынке интернет-торговли. Судя по финансовой отчётности, площадка по-прежнему остаётся одним из крупнейших игроков: только за 2020-2021 финансовый год оборот российского подразделения компании вырос в 2,5 раза, составив 229,3 млрд рублей.
Благодаря пандемии растёт не только Алиэкспресс, но и сегмент интернет-торговли в целом. Поэтому все крупные игроки на этом рынке за последний год показали внушительный рост прибыли. Некоторые из них способны составить реальную конкуренцию Алиэкспресс.
Новые площадки для бизнеса
За последний год объём онлайн-продаж товаров в России, по данным Росстата, вырос почти вдвое. Львиную долю выросшей прибыли получили не столько производители товаров и продавцы, сколько маркетплейсы, через которые идёт основной поток продаж. Новые продавцы, выходя на рынок, все реже разрабатывают собственные интернет-магазины. Они понимают, что в нынешних реалиях их продукцию быстрее найдут на одной из глобальных торговых площадок, чем докликают до интернет-магазина.
При этом у начинающего продавца возникает закономерный вопрос: с какими площадками стоит сотрудничать и с какой именно лучше начать? Попробуем разобраться, какие особенности для малого бизнеса есть у основных игроков на этом рынке.
Что такое парсинг? Как бороться с парсингом?
Сайт – это визитка любого бизнеса в интернете. Наполнение и актуализация контента сайтов с большими товарными каталогами занимает много времени и ресурсов. Поэтому часто недобросовестные конкуренты крадут контент с других сайтов.
Что такое – парсинг?
Парсинг – это сбор информации с других сайтов и сторонних ресурсов. Делают это либо специально нанятые люди, либо программы (парсеры).
Парсеры воруют содержимое кода, контент сайта и информацию, которая находится в общем доступе.
Какая цель парсинга? Continue reading
Обновления Битрикс24. Сиэтл: контакт-центр, CRM-система, складской учёт
23 ноября 2021 года состоялась презентация новинок Битрикс24: Сиэтл. Были представлены 2 новых продукта: скрам и складской учет. Базовые инструменты, которыми пользуются ежедневно, были улучшены и дополнены полезным функционалом. Произошли изменения и в дизайне цифровой платформы.
Первая статья была посвящена организации процесса коммуникации в компании.
Подробно рассмотрены обновления в инструментах:
- Мобильное приложение;
- Совместная работа;
- Задачи и проекты;
- Новый инструмент. Скрам.
В этой статье расскажем об организации процесса продажи и учета. Рассмотрим изменения в инструментах CRM, контакт-центр и CRM-аналитики.
1. Контакт-центр. Instagram Direct
С помощью контакт-центра можно интегрировать ваш Instagram магазин с Битрикс24, обрабатывать заявки и обращения из Instagram Direct. Continue reading
Обновления Битрикс24. Сиэтл: мобильное приложение, совместная работа, задачи и проекты, скрам
23 ноября 2021 года состоялась презентация новинок Битрикс24: Сиэтл. Произошли изменения не только в дизайне цифровой платформы. Базовые инструменты, которыми мы пользуемся ежедневно, были улучшены и дополнены полезным функционалом. А также вышли 2 новых продукта: складской учет и скрам.
В этой статье мы сделали упор на рассмотрении новых инструментов для процесса коммуникации в компании. Во второй части мы расскажем об организации процесса продажи и учёте.
1. Мобильное приложение
1.1. Навигация в мобильном приложении
Что такое СПАМ-бот и как защититься от СПАМ-ботов
Одной из угроз для вашего сайта являются боты, в особенности Спам-боты. В нашей статье мы рассмотрим понятие Спам-бота, какие угрозы он может нанести сайту, а также предложим решение по его блокировке.
Что такое СПАМ-бот?
Спам-бот — это компьютерная программа, целью которой является автоматизированная рассылка сообщений различного характера. Некоторые Спам-боты специализируются на заражении следующих источников:
- email-адресов;
- SMS;
- социальных сетей и форумов;
- комментариев и отзывов на сайте;
- CRM-форм.
Почему рост спроса на товары для дома и ремонта продолжается?
Тенденция на интернет-торговлю растет все стремительней.
В прошлой статье ТОП-3 причины, почему магазинам стоит продавать онлайн писали, зачем торговле стоит занимать место на онлайн рынке.
В исследовании Data Insight был изучен сегмент интернет-магазинов товаров для дома и ремонта.
Data Insight – первое в России агентство, специализирующееся на исследованиях и консалтинге в области e-commerce и других интернет-рынков.
По данным статистики белорусского маркетплейса Deal.by, в число ТОП-5 самых продаваемых товаров в 2020 году входила категория «товары для дома».
ТОП-3 причины, почему магазинам стоит продавать онлайн
Последствия пандемии Covid-19 ощущаются во всех секторах экономики. В некоторых странах розничная торговля пострадала от закрытия обычных магазинов. Для бизнеса это означает острую необходимость перейти в онлайн-режим.
Для этого решения есть несколько причин: