Европейская комиссия начала официальное расследование для выяснения, нарушил ли TikTok «Закон о цифровых услугах» Европейского союза (DSA) в различных аспектах, связанных с защитой несовершеннолетних, прозрачностью рекламы, доступом к данным для исследователей и управлением рисками от зависимости и вредного контента.

Это расследование добавляет к уже существующим проблемам с конфиденциальностью и безопасностью, с которыми сталкивается платформа для обмена видео, давая предприятиям еще одну причину рассмотреть возможность запрета ее использования сотрудниками при доступе к корпоративным сетям. Комиссия ранее провела предварительное расследование и оценку рисков, которые показали необходимость дополнительного надзора.

«Закон о цифровых услугах» — это отчасти спорный закон о контроле контента, который устанавливает правила того, как интернет-компании должны обеспечивать безопасность европейских пользователей от онлайн-дезинформации и незаконного контента, товаров и услуг. DSA запрещает практику нацеливания пользователей онлайн на основе их религии, пола или сексуальной ориентации, а также темные шаблоны — обманный веб-дизайн, направленный на поощрение людей к непроизвольному нажатию на онлайн-контент.

TikTok и его материнская компания ByteDance из Китая не впервые оказываются в центре внимания из-за потенциальных опасностей платформы, которая остается чрезвычайно популярной, даже несмотря на то, что она была признана угрозой национальной безопасности комиссаром Федеральной комиссии по связи США (FCC) Бренданом Карром. В июне 2022 года он написал Apple и Google с запросом об удалении приложения из их магазинов из-за сбора чувствительных данных от американских пользователей. Однако приложение по-прежнему доступно в обоих магазинах.

Сама Европейская комиссия даже запретила своим сотрудникам использовать TikTok, требуя удаления его с их телефонов и устройств во имя защиты данных и повышения кибербезопасности. Подобный запрет был введен также французским правительством в марте 2023 года.

В зависимости от результатов официального расследования Комиссии, это может стать практикой, которую другие предприятия или государственные учреждения, беспокоящиеся о конфиденциальности и безопасности данных, захотят рассмотреть для принятия, даже в то время как некоторые государственные чиновники, включая президента США Джо Байдена, использовали TikTok для продвижения себя или своих программ.

Основные направления расследования

Комиссия будет расследовать, выполнил ли TikTok свои обязательства в соответствии с DSA. Эти обязательства включают оценку и смягчение «системных рисков», таких как отрицательные эффекты от алгоритмических систем, которые могут стимулировать зависимость и/или создавать так называемые «кроличьи норы», рекомендуя пользователю контент, который может отправить его на путь компульсивного использования TikTok или дезинформации. Это может иметь плохие последствия для физического и психического здоровья человека, особенно детей, считает Комиссия. «Такая оценка требуется для противодействия потенциальным рискам для осуществления фундаментального права на физическое и психическое благополучие», — сказала Комиссия.

Она также обеспокоена тем, что меры, которые TikTok предпринял для защиты несовершеннолетних от неподходящего контента, такие как инструменты проверки возраста, могут быть неэффективными, и что настройки по умолчанию приложения могут быть недостаточными для обеспечения высокого уровня конфиденциальности, безопасности и защиты для них при использовании приложения.

Комиссия также будет расследовать соблюдение TikTok своего обязательства предоставления поискового и надежного репозитория для рекламы, представленной на TikTok, а также меры, принятые платформой для увеличения ее прозрачности относительно «подозрительных недостатков в предоставлении исследователям доступа к общедоступным данным TikTok», — согласно заявлению Комиссии.

Над TikTok и ByteDance сгущаются тучи

Долгое время на них обрушивалась критика за предполагаемый сбор конфиденциальной информации и другие спорные действия, что привело к широкому осуждению, запретам, специфичным для отрасли и компании, и попыткам регулирования, чтобы предотвратить возможное неправомерное использование.

ByteDance вместе с Apple, Microsoft, Google и Meta даже были признаны «хранителями ворот» согласно Акту о цифровых рынках ЕС (DMA), который вступил в силу в сентябре 2023 года и направлен на ограничение власти крупных технологических корпораций.

Как «хранитель ворот» — статус, который ByteDance пыталась оспорить, но пока безуспешно — компания должна была до 7 марта выполнить все обязательства DMA, которые касаются вопросов контроля доступа к личным данным, прозрачности рекламы и прекращения предвзятого отношения к собственным услугам, а также некоторых ограничительных требований к магазинам приложений для разработчиков.

Комиссия планирует продолжать собирать доказательства в ходе своего расследования и рассматривать возможность принятия дальнейших мер принуждения, таких как временные меры, по мере продвижения вперёд. Законный срок завершения расследования отсутствует: он зависит от сложности дела и уровня сотрудничества ByteDance в плане выполнения требований, согласно Комиссии.

Хотите сделать НОВЫЙ САЙТ или МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ, чтобы привлечь больше клиентов, или переделать существующий проект с учетом передовых трендов и технологий по обеспечению безопасности? Напишите нам https://new-artismedia-client.bitrix24site.ru/ , и мы поможем!