ФЕЙКОВЫЕ ОТЗЫВЫ И РЕАЛЬНЫЕ ПОТЕРИ: КАК ЗАЩИТИТЬ РЕПУТАЦИЮ КОМПАНИИ

Отзывы в интернете — один из ключевых факторов, на которые ориентируются пользователи при выборе товаров или услуг. Однако не все отзывы отражают реальный опыт покупок или взаимодействия с компанией. Фейковые и заказные отзывы могут существенно навредить репутации бизнеса, вводя потенциальных клиентов в заблуждение и искажая представление о вашем бренде. Поэтому важно не только уметь распознавать такие отзывы, но и эффективно с ними работать.

Continue reading

ЗАЧЕМ ВЫВОДИТЬ КОМПАНИЮ В ТОП GOOGLE LOCAL SEARCH

Когда потенциальный клиент ищет услугу или компанию рядом с собой, он почти всегда выбирает один из первых трёх вариантов, которые видит в Google. Это и есть Google Local Search (Local Pack) — самый заметный и кликабельный блок в поиске.

Если ваш бизнес там есть — вы получаете клиентов.
Если нет — клиенты уходят к конкурентам.

Continue reading

РОССИЙСКИЕ КАРТЫ ЗАХВАТЫВАЮТ БЕЛОРУССКИЙ РЫНОК ГЕОСЕРВИСОВ

В последние годы на рынке онлайн-карт Беларуси происходят заметные изменения. Хотя Google Maps всё ещё остаётся крупнейшим картографическим сервисом в стране, его позиции постепенно ослабевают под давлением российских конкурентов — прежде всего Яндекс.Карт. Об этом свидетельствуют данные исследования, проведённого аналитической компанией RocketData.

Continue reading

БИТРИКС24 КОСМОС: КАК ИИ СТАНОВИТСЯ НОВОЙ ОПЕРАЦИОННОЙ СИСТЕМОЙ ДЛЯ БИЗНЕСА

Сегодня бизнес переживает GPT-революцию. Нейросети перестают быть игрушкой — они становятся полноценными участниками работы команд. В новом Битрикс24 Космос искусственный интеллект встроен в коммуникации, задачи, CRM, процессы и внешние сервисы. Фактически — это новая бизнес-платформа, где AI работает не рядом с человеком, а вместе с ним.

Continue reading

КАК ПОДГОТОВИТЬ САЙТ К ПРОВЕРКЕ ПО ИНФОРМАЦИОННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

Проверка сайта на соответствие требованиям информационной безопасности (ИБ) — это уже не редкость, а часть повседневной реальности для многих организаций. Особенно часто такие проверки инициируются государственными структурами, крупными корпорациями и ИТ-службами внутри компаний, работающих с персональными данными или в критически важных отраслях.

Continue reading

ОБНОВЛЕНИЕ БИТРИКС24 «НЕВЕСОМОСТЬ»: КАК НОВЫЕ ФУНКЦИИ МЕНЯЮТ РАБОТУ БИЗНЕСА

В мае 2025 года Битрикс24 представил масштабное обновление под названием «Невесомость». Обновленная версия не просто улучшила внешний вид — она полностью переосмыслила подход к работе в системе, сделав интерфейс более лёгким и интуитивным, а процессы — гибкими и автоматизированными.

Давайте разберёмся, какие нововведения появились и как они реально помогают различным типам бизнеса — от розницы до производственных компаний и сферы услуг.

Continue reading

ПОЧЕМУ САЙТ БЕЗ ТЕХПОДДЕРЖКИ — ЭТО УГРОЗА БИЗНЕСУ

Сайт — это не разовая инвестиция, а живой цифровой инструмент, который требует постоянного обслуживания. Как и сервер, офис или производственная система, он нуждается в наблюдении, обновлениях и защите. Отсутствие техподдержки — это скрытая угроза бизнесу, которая может обернуться потерей клиентов, взломом, утечками данных или падением в поиске.

Continue reading

7 ПРАВИЛ ЦИФРОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ: КАК ЗАЩИТИТЬ КОМАНДУ И ДАННЫЕ В БИТРИКС24 ОТ КИБЕРМОШЕННИКОВ

Бизнес всё активнее переходит в онлайн: мы обмениваемся договорами в чатах, выставляем счета в CRM, храним файлы в облаке и ведём переговоры в видеозвонках. Но чем больше цифровых процессов, тем выше риски. Одна ошибка сотрудника — и конфиденциальные данные могут оказаться в руках кибермошенников.

Как защитить компанию, если вы используете Битрикс24 или другие цифровые инструменты? Вот базовые, но критически важные меры, которые помогут не только избежать взломов, но и выстроить грамотную культуру информационной безопасности в команде.

1. Используйте сложные и уникальные пароли

Пароли вроде 123456, qwerty и password до сих пор встречаются в корпоративной среде. Такие пароли подбираются за секунды. Установите правило:

  • минимум 12 символов,
  • буквы в разных регистрах,
  • цифры и спецсимволы.

Не допускайте повторного использования паролей на разных сервисах: взлом одного аккаунта открывает злоумышленникам доступ ко всем остальным.

Решение:
Внедрите менеджер паролей (например, Bitwarden, 1Password или встроенные в корпоративные браузеры). В Bitrix24 можно подключить SSO (Single Sign-On) или внешнюю авторизацию через защищённые сервисы.

2. Используйте бизнес-мессенджер для рабочих коммуникаций

Личные мессенджеры (WhatsApp, Telegram, Viber) — удобны, но не защищены от взлома. Один скомпрометированный аккаунт — и злоумышленник может запросить оплату, документы или конфиденциальные данные от имени директора.

Что делать:

  • Переведите всю рабочую коммуникацию в Битрикс24:Чат или другие защищённые бизнес-мессенджеры.
  • Отключите использование личных мессенджеров с рабочих устройств.
  • Настройте права доступа в CRM, задачах и файлах — чтобы данные не уходили наружу случайно.

3. Обязательно подключите двухфакторную аутентификацию (2FA)

Даже самый сложный пароль — не гарантия безопасности. 2FA требует второй шаг подтверждения — код из SMS, e-mail или приложения. Это создаёт дополнительный барьер для мошенников.

Где включить:

  • Битрикс24 (в настройках профиля)
  • Корпоративная почта
  • Банковские сервисы
  • Облачные хранилища

4. Регулярно обновляйте софт

Уязвимости чаще всего появляются именно в устаревших версиях программ. Обновления — это не только новые функции, но и закрытие уязвимостей. Настройте автообновление или назначьте ответственного.

Что нужно обновлять регулярно:

  • Операционные системы (Windows, macOS)
  • Антивирусы
  • Браузеры
  • Приложения, в том числе десктоп-клиент Битрикс24

5. Установите надёжный антивирус

Современные решения защищают не только от вирусов, но и от фишинга, троянов, кейлогеров и шпионского ПО. Убедитесь, что антивирус установлен на всех рабочих устройствах, включая ноутбуки удалённых сотрудников.

Антивирус — это первая линия защиты от вирусов, фишинга и шпионских программ. Не забывайте лицензировать и обновлять антивирусы на всех устройствах.

6. Обучайте сотрудников кибербезопасности

Большинство атак — это социальная инженерия. Мошенники подделывают письма, звонят «от имени директора», рассылают фейковые документы. Без базового понимания сотрудники легко попадаются.

Рекомендуем:

  • Разошлите памятку по фишингу с реальными примерами
  • Проводите ежеквартальные тренинги
  • Используйте тестовые фишинговые рассылки

7. Назначьте ответственного за информационную безопасность

Сотрудники должны чётко понимать, кому сообщить, если пришло странное письмо, звонят с просьбой перевести деньги или появилась подозрительная активность в аккаунте.

Это может быть:

  • Сисадмин / IT-специалист
  • Ответственный за безопасность
  • Менеджер аккаунта Bitrix24 с правами администратора

Информационная безопасность — это не про паранойю. Это про зрелость бизнеса. Используя такие инструменты как Битрикс24, вы уже делаете шаг к безопасной и управляемой цифровой среде. Осталось только укрепить фундамент — через дисциплину, обучение и понятные правила.

Поможем настроить безопасную работу в системе и защитить бизнес от цифровых угроз. Свяжитесь с нами для консультации.

КАК ОБМАНУТЬ CHATGPT: ПРОСТОЙ СПОСОБ ПОЛУЧИТЬ ИДЕАЛЬНЫЙ ОТВЕТ ЗА 5 СЕКУНД

Многие пользователи сталкиваются с ситуацией, когда ответы ChatGPT кажутся поверхностными или недостаточно точными. Однако существует эффективный способ повысить качество ответов, используя продвинутые запросы и специальные техники. 

В данном материале мы рассмотрим методы формирования запросов, которые позволяют задать контекст и роль для ChatGPT, что значительно улучшает точность и структурированность ответов. 

Как составить «продвинутый» запрос для ChatGPT 

Одной из основных причин недостаточно точных ответов является формулировка слишком простых запросов. Для получения развернутой информации важно использовать структурированные запросы, задавая не только тему, но и конкретные параметры. 

Continue reading