Предпринимательство полно рисков, но, как известно, кто не рискует, тот не пьет шампанского. И хотя выгодным отличием собственного бизнеса можно считать удаление стандартной офисной рутины и отсутствие начальства, которое говорит «что делать, когда делать и как делать», оно же является большим риском. Такая свобода очень опасна.

Вот пять ошибок, которые вы можете или уже совершили:

1. Иллюзия успеха

Если вы не будете осторожны, то можете попасть в пучину иллюзорного успеха, принимая определенный образ жизни, как наивысшее благо. Часто люди заблуждаются, что успех покупаем, а соответствие определенному образу жизни равно счастье.

Чтобы избежать разочарования, подумайте, что успех значит именно для вас, какое место он занимает в вашем «идеальном мире». Осознайте, чего вы хотите и идите к своей цели.

2. Коммуникационный барьер, или неумение донести свою мысль

Это замечательно, когда вы чувствуете себя комфортно и уверенно при общении с сотрудниками, клиентами или подрядчиками. Однако, то, что вы говорите или объясняете своим подчиненным, может расходится с тем, что они услышат и тем более, какие сделают выводы и примут решения.

Чтобы избежать недопонимания, убедитесь, что ваше заявление построено на фактах, а не на эмоциях. Все ощущают эмоции по-своему, поэтому просьба сделать письмо или рекламную компанию «веселой» не может быть корректным поручениям. Вы должны знать своих подчиненных, как и с кем общаться, кто как реагирует на ключевые моменты. В этом вам помогут тесты личности. Они необходимы для более глубоко понимания своих сотрудников.

3. Скудное «Servant leadership»

«Servant-Leadership», или «Служение-лидерство» — это модное нынче понятие, которое не все понимают корректно и тем более далеко не все используют. Это вовсе не означает мягкость или руководителя, которого нет. Эта концепция предполагает на посту руководителя человека, который в первую очередь лидер для своей организации, он берет во внимание все аспекты, а не бездумно отдает приказы сверху, он ставит своей целью качественную услугу, а не управление.

Чтобы стать таким лидером и при этом не выглядеть слабым, нужно создавать условия для благоприятной рабочей атмосферы и в первую очередь думать о том, насколько сотрудникам удобно и комфортно выполнять их обязательства. Такой лидер вдохновляет, зажигает и поддерживает своих подчиненных. За таким лидерством будущее.

4. Покупатель всегда прав

Это распространенное заблуждение, что покупатель всегда прав. Оно может завести вас в очень опасную ситуацию, когда власть начинает принадлежать клиенту и он начинает манипулировать вами как марионеткой, дергая за веревочки. Более того, такой подход подрывает моральное состояние сотрудников.

Чтобы не оказаться в цепких лапах клиента-манипулятора, нужно сменить философию «клиент всегда прав» на «мы уважаем и ценим своих клиентов». Вы должны четко понимать, кто «ваш клиент», а кто «не ваш клиент». Вы должны уважительно относится к своим клиентам, но это не значит потакание их капризам. Клиент получает то, чего он заслуживает.

5. Погоня за деньгами, а не свободой

Когда денег мало, может сложится впечатление, что деньги и свобода взаимозаменяемые понятия. Такое заблуждение может повести по ложному пути и ограничить их. Такая гонка может на финише оставить вас с непрожитой жизнью и вереницей неправильных поступков. Деньги должны быть не целью, а средством.

Сделайте выбор в пользу свободы в долгосрочной перспективе. Приучите себя работать правильно, идти мелкими шагами, растить свой бизнес постепенно и качественно, не бежать за миллионами, и вы сможете достигнуть баланса в системе «деньги-свобода-счастье».

Умение избегать этих 5 ключевых ловушек приведет вас к успеху. Так что, двигайтесь к правильной и ясной цели, принимайте взвешенные решения, подавайте пример своим подчиненным, рискните быть лучшим.

И да пребудет с вами сила!

Источник: entrepreneur.com

Если вы задаетесь вопросом, как получить максимальную отдачу от вашей Facebook страницы, вы не одиноки. Потенциальная возможность связаться с более чем 1,440 млрд ежемесячных активных пользователей этой социальной сети — привлекательная перспектива для любого бизнеса. В то время как некоторые предприятия просто создают страницу в Facebook, вы можете узнать, как получить максимальную отдачу от вашей бизнес-страницы.

Вот десять вещей, которые могут улучшить свою страницу Facebook.

Загрузите фотографии профиля
Представьте, что вы ищете нового сотрудника. Вы находите его резюме, и оно составлено просто отлично, но его фотографии нигде нет. Это сразу отталкивает, заставляет сомневаться в достоверности. Если вы не добавляете фотографий на вашу страницу, то превращаетесь в анонима, которому никто не станет доверять.

Загружайте видео и создавайте плейлисты
Видео, загруженные в Facebook, а не встроенные при помощи YouTube, можно составить в плейлисты. Покажите, своим подписчикам возможности вашего продукта, инструкции по использованию, видео с производства, рекламные ролики и другое. Это привлечет пользователей и заставит их остаться на странице на большее время.
Добавьте кнопку призыва к действию в хедере вашей страницы
Facebook-страницы могут иметь кнопку на заголовке страницы. Проведите A/B-тестирование и узнайте, что нужно вашему подписчику, какая кнопка поможет увеличить переходы на ваш сайт. Обычно призыв «Купить сейчас», «Контакты», «Смотреть видео» являются хорошим выбором для начала.
Делитесь эксклюзивными предложениями
Дайте людям повод вернуться на вашу страницу. Придумайте акции или специальные предложения, которые будут действовать 24 часа. Если вы уже имели успешный опыт с такими акциями, то уменьшите срок: акция, которая действует только 1 час. Или придумайте голосование за подписчика страницы, например за лучшее селфи с продукцией компании.

Запустите конкурс
Люди тратят так много времени на Facebook, потому что это интересно. Публикуйте смешные фотографии и проводите конкурсы, чтобы развлекать пользователей и привлекать новых людей на вашу страницу. Конкурсы не обязательно должны предлагать победителям ваучеры или финансовое вознаграждение, такое как скидки или бесплатная продукция или услуги.
Взаимодействуйте с другими страницами Facebook
Комментируйте через вашу бизнес-страницу другие страницы и ставьте «like» на страницах ваших сотрудников, компаний, которые находятся в вашем районе и/или с которыми вы сотрудничаете. Ссылки на страницы, которые вам нравятся, вы можете разместить на вашей собственной странице на левой стороне в вертикальном блоке.

Празднуйте этапы
Пусть поклонники знают, что происходит с вашей страницей, так они чувствуют себя частью вашего сообщества. Размещайте записи о преодолении какого-либо круглого числа подписчиков страницы ( 1 000, 10 000, 20 000, 50 000 и т.д.), отмечайте годовщины создания страницы в сети и другое.
Создайте пользовательские вкладки
Пользовательские вкладки нуждаются в некотором программировании, но это стоит сделать, если ваш бизнес ориентирован на большое число клиентов. Создайте вкладки чата, калькулятора стоимости, информации о доставке, истории компании, подписки, регистрации на предстоящие события, веб-семинары, вкладки для загружаемого контента ( тематические исследования, книги и т.д.).
Проводите A/B-тестирование
A/B-тестирование помогает понять, что интересует пользователя больше всего. После его проведения можно составить успешную стратегию ведения страницы в Facebook. Начните с контента: размещайте записи в разное время и в разные дни, поймите, когда запись получает лучший отклик. Например, начните размещать в определенное время фотографии во вторник и пятницу и лонгриды в четверг. Через несколько недель поменяйте график. И посмотрите, как измениться статистика. Хоть это и займет достаточно много времени, вы сможете составить эффективный план размещение записей на вашей странице.

Покажите страницы в других социальных медиа
Бизнес-страницы в Facebook – эффективный способ продемонстрировать ваши профили в других социальных медиа. Добавьте ссылки на Instagram, Вконтакте, Twitter и другие соцсети на страницу Facebook, чтобы дать потенциальным клиентам и подписчикам целостный обзор корпоративной культуры и бренда. Кроме того, вы сможете привлечь новых пользователей, которым удобнее следить за вашей деятельностью в других социальных сетях.

Хотите получить профессиональную консультацию по этому вопросу — обращайтесь в «АртисМедиа».

В прошлой статье мы рассказали, что такое авторитетный маркетинг в Instagram и определили его преимущества. Сейчас мы сосредоточимся на том, как правильно взаимодействовать с авторитетами соцсети и на способах измерения эффективности этого взаимодействия.

Как привлекать авторитетов в Instagram

После установления и поддержки отношений с влиятельными пользователями инстаграма, вы можете обнаружить, что благодаря прочным связям, пользователи сами рекламируют ваш продукт и продвигают ваш бренд даже без вашей просьбы.
Но это идеальная картина, не всегда все происходит именно так. Чаще вам придется прикладывать усилия, чтобы привлечь их внимание и получить результат. Вы можете сделать это, используя различные методы. Методы прямого контакта будут вам помощниками: упоминайте их в описании фотографий, в которых вы делитесь информацией о вашем бренде, используйте их хештеги и т.д.
И когда придет время для прямого контакта, то вы можете сделать это по электронной почте или по телефону. Представьте себя и свою компанию (и теперь вас узнают сразу из-за вашей активности в соцсети), объясните, какую аудитория авторитета извлечет выгоду оттого, что вы предлагаете. К услугам пользователя представьте бесплатные образцы вашего продукта или услуг. А если вы не можете предложить какую-либо плату, то покажите, что и авторитету тоже будет выгодно представить нужную вам информацию в вашем профиле. Например, это поможет привлечь новых пользователей или собрать большой отклик.

Как оценить эффективность авторитетного маркетинга?

Функция поиска Instagram позволяет искать фотографии или людей по ключевым словам. Это не только хороший способ найти пользователей, которые выступают авторитетами в вашей области, но и полезный инструмент для измерения эффективности вашей маркетинговой компании. Например, если ваша компания просит авторитетных пользователей размещать фотографии с фирменным хэштегом, то быстрый поиск по этому ключевому слову будет показывать, делились ли этим контентом и другие пользователи.
Функции хэштега в Instagram почти такие же, как и в Twitter. Хэштег выступает в качестве средства для классификации и организации контента, делает содержание видимым для тех, кто не является вашим подписчиком. Использование хэштегов позволит оптимизировать ваши фотографии и видео, увеличит обхват аудиторию (контент доступен не только подписчикам, но и тем, кто пользуется поиском по ключевым словам, которые используются как хэштеги).
Оптимально количество хэштегов от 3 до 5 под одной фотографией или видео. И все они должны иметь отношение к ним. Ненужные хэштеги рассматриваются как спам и могут повредить репутации бренда.
По исследованию TrackMaven «The Fortune 500 Instagram Report» большинство марок размещают свой контент по четвергам, хотя нет никакого очевидного «лучшего дня» для размещения постов. В этом же исследовании TrackMaven нашла разницу в 6% в отклике на контент, размещенный в рабочее время и в не рабочее, в пользу первого. Но это относилось к фотографиям, а вот видео-контент пользуется большей популярностью во время между 9 вечера и 8 утра.
Вы можете определить лучшие дни и время для публикации постов, экспериментируя. Добавляйте фотографии и видео в разное время и анализируйте, какой отклик получаете. Таким образом, вы сможете подобрать лучшее время для публикации.

Бренды с успешным авторитетным маркетингом

Авторитетный маркетинг работает, и это проверено на практике. Многие бренды доказали, что такой маркетинг в Instagram является жизнеспособной маркетинговой компанией, когда выполняется длжным образом. American Express, например, получила 10 миллионов просмотров и 40000 заказов всего за 2 недели с помощью шести профессиональных фотографов, которым вручили «ключи» от учетной записи компании. В целом, благодаря авторитетному маркетингу компания заработала на 23% процента больше.
Компания SHREDZ к концу 2013 года объявила о $5 млн. долларов валового дохода, и успех частично объясняется маркетинговой компанией в Instagram. Как они это сделали? Компания работает с десятками влиятельных пользователей Instagram с большим количеством подписчиков, предлагая бесплатные доставки и ежемесячные платежи в обмен на публикацию изображений, где пользователи работают/пользуются продуктами SHREDZ.

Хотите получить профессиональную консультацию по этому вопросу — обращайтесь в «АртисМедиа».