19 мая прошло глобальное обновление Битрикс24, которое включило в свой релиз интеграцию Битрикс24 и Instagram Direct. Интеграция доступна на всех коммерческих тарифах. Вы можете подключить Instagram Direct к контакт-центру Битрикс24 и централизованно обрабатывать заявки через CRM-систему.