Если контент вызывает интерес и желание им поделиться, то его можно назвать эффективным. Люди делятся записями по разным причинам. В этой статье мы расскажем вам, как воздействовать на пользователя, чтобы он «рассказал друзьям» о ваших записях.

Развлечение. Йонах Бергер, автор популярной книги «Contagious: Why Things Catch On», проанализировал 7 000 статей «New York Times» и оценил, какими из них поделилось в соцсетях больше человек. В результате своего исследования, он обнаружил, что записи становятся вирусными, если они несут положительный заряд. Большинство людей хотели бы быть носителями хороших новостей. Так же он узнал, что контент, вызывающий сильные чувства, такие как восторг, удивление, трепет, злость, разочарование или беспокойство получают больший отклик и желание им поделиться. В отличие от того контента, который не вызывал эмоциональную возбудимость и отключал эмоции, например, печальные новости.

Другое исследование, проведенное компанией Ipsos, показало, что 61% пользователей делятся записями с интересной информацией, 43% — курьезами, 29% — контентом, который является уникальным.

Совет: пишите о том, что вызывает сильные положительные эмоции. Убедитесь, что ваши заголовки вызывают любопытство и/или страх. Создавайте текст, который будет привлекательным и запоминающимся.

Практическая ценность. Бергер также обнаружил, что делились теми статьями, которые были не только интересными и удивительными, но и информативными. В другом исследовании, проведенном  NYT Insight Group, было обнаружено, что 94% пользователя оценивают полезность содержания для себя и для своих друзей в социальной сети.

Совет: создавайте контент с практическим содержимым. Рассматривайте наиболее часто задаваемые вопросы среди вашей аудитории, делитесь советами. Это заставит не только поделиться записью, но и получить больше трафика от поисковых систем.

Убеждения. Люди вероятнее обмениваются контентом, если он помогает им определить себя. 68% людей делятся записями, чтобы показать, кто они и что их заботит, выяснил Бергер. А 84% пользователей поделятся записью, чтобы показать свою поддержку какому-либо событию или происшествию.

Совет: делитесь таким контентом, который действительно находит отклик у ваших читателей. Узнайте вашу аудиторию: пол, возраст, место жительства. Так вы узнаете их потребности и желания и сможете создавать контент, который их заинтересует.

Интерес. Один из плюсов социальных медиа – возможность связаться с единомышленниками. А содержимое новостной ленты в соцсетях – инструмент, который помогает людям взаимодействовать друг с другом. Только лишь разместив запись в твиттере или поделившись постом в Facebook, пользователь может разжечь старое общение или начать новое с теми людьми, которые разделяют его интересы. Согласно NYT Insight Group, 73% пользователей делятся записью, чтобы питать и развивать отношения.

Совет: создавайте контент, связанный с трендами в вашей области или с теми темами, которые могут привести к дискуссии среди пользователей. 

Эстетика. Хорошо организованный контент увеличивает заинтересованность. Если он будет представлен пользователю большими текстовыми блоками, то, вероятнее всего, он просто его проигнорирует. Визуальная иерархия помогает людям понять информацию. То же самое для веб-дизайна, типографики. Каждый элемент должен хорошо работать вместе с другими, делать процесс приятным.

Совет: используйте подзаголовки, изображения. Большие текстовые блоки разделяйте на более мелкие пункты. Выберите шрифт, который позволит легко читать текст.

Стимул. Теория стимулирования предполагает, что отклик генерируется, чтобы либо получить награду, либо избежать наказания. Т.е. в рассматриваемой нами ситуации, действия обусловлены заинтересованностью в призе.

Совет: если вы хотите, чтобы вашими записями делились, то стимулом могут стать скидки, доступ к эксклюзивному контенту, акции и розыгрыши.

Вы когда-нибудь задумывались о значении цвета в брендинге? Coca-cola – красная, UPS –коричневая, IBM – синяя. Эти корпорации понимают, что правильное использование цвета является жизненно важным фактором для создания положительного имиджа среди потребителей. Цвет играет огромную роль в ассоциативной памяти. Он стимулирует все чувства, мгновенно передавая сообщение.

Выбор правильного доминирующего цвета для вашего бренда имеет решающее значение. Этот цвет должен присутствовать на всех рекламных материалах, в том числе на вашем логотипе и упаковке продукции. Насколько это возможно выбранный вами цвет должен быть связанным с вашей отраслью, но и выделять вас. Следует также принять во внимание психологию цвета, которая довольно сложная. Цвета могут обозначать разные вещи в зависимости от культуры, традиции, ситуации в регионе. Тем не менее, исследования показывают некоторые универсальные смыслы:

СИНИЙ. Холодный синий воспринимается как заслуживающий доверия, надежный, финансово ответственный и безопасный. Ассоциируемый с небом и морем, синий цвет считается спокойным и нравится почти всем. Этот цвет особенно популярен у финансовых институтов, так как его послание стабильности внушает доверие.

КРАСНЫЙ. Этот цвет активизирует гипофиз, увеличивает частоту ударов сердца и заставляет дышать быстрее. Это делает красный агрессивным, энергичным, провокационным и привлекающим внимание цветом. Выбирайте красный, если рассчитываете вызвать страстный ответ. Хотя он не всегда может быть благоприятным, он может представлять опасность или задолженность.

ЗЕЛЕНЫЙ. В общем, зеленый ассоциируется со здоровьем, свежестью и спокойствием. Но смысл этого цвета меняется в зависимости от его оттенков. Более глубокие оттенки ассоциируются с богатством или престижем, а легкие успокаивают.

ЖЕЛТЫЙ. В любом обществе желтый связан с солнцем. Таким образом, он становиться цветом оптимизма, позитива, света и тепла. Некоторые оттенки могут мотивировать и стимулировать творческую мысль и энергию. Глаз прежде всех других цветов замечает именно яркий желтый цвет.

ФИОЛЕТОВЫЙ. Фиолетовый цвет благоприятствует творческим натурам. Его смесь страстного красного и спокойного синего, говорит о тайне, изысканности, духовности. А цвет лаванды вызывает ностальгию и сентиментальность.

РОЗОВЫЙ. Сообщение розового цвета зависит от его интенсивности. Горячий розовый передает энергию, молодость, веселье и радость. Он рекомендуется для недорогих и модных продуктов для женщин или девочек. Бледно-розовый сентиментальный, а легкие оттенки цвета более романтичные.

ОРАНЖЕВЫЙ. Веселый оранжевый напоминает об изобилии, жизненном тонусе. Исследования показывают, что его светлые оттенки подходят для высококлассных рынков. Персиковые тона хорошо работают в отрасли здравоохранения, ресторанного бизнеса, салонов красоты.

КОРИЧНЕВЫЙ. Этот земляной цвет передает простоту, прочность и устойчивасть. Он так же может вызвать негативную реакцию со стороны потребителей, которые относятся к нему как к цвету грязи. Некоторые оттенки коричневого, такие как терракотовые, говорят о престижности. С функциональной точки зрения, коричневый стремится скрыть грязь, и поэтому является логичным выбором для промышленных компаний и компаний, занимающихся автоперевозками.

ЧЕРНЫЙ. Черный цвет серьезный, смелый, мощный и классический. Это создает драму и ассоциируется с роскошью. Черный хорошо работает для дорогих продуктов, но также может заставить продукт выглядеть «тяжелым».

БЕЛЫЙ. Белый ассоциируется с простотой, чистотой и непорочностью. Наш глаз воспринимает белый как яркий цвет, поэтому он сразу же бросается в глаза. Белый часто ассоциируется с маленькими детьми и продуктами, связанными со здоровьем.

Все цвета, описанные выше, могут быть разделены на две основные категории: теплые и холодные. В целом, теплые тона, как красный и желтый, отправляют энергичное сообщение, в то время как холодные цвета, как синий, спокойное и более сдержанное.