Как реализовать программу лояльности в интернет-магазине на 1С-Битрикс

Программа лояльности – один из инструментов для увеличения продаж. Почему лояльные клиенты ценны для бизнеса? Закон Парето доказывает, что 80% продаж приносит 20% существующих клиентов. При этом 65% покупателей предпочитают взаимодействовать с программой лояльности через сайт или интернет-магазин в любое удобное для них время.

Как реализовать программу лояльности в интернет-магазине

Эта статья поможет вам разобраться в вопросах

  1. Что такое программа лояльности?
  2. Зачем нужна программа лояльности?
  3. Почему одни программы лояльности успешны, а другие не приносят результатов?
  4. Какие программы лояльности бывают и кому они подходят?
  5. Как реализовать программы лояльности инструментами 1С-Битрикс?

Читать далее →

Как использовать искусственный интеллект и Big Data в интернет-магазине уже сегодня

Согласно исследованиям IBM, к 2022 году 80% компаний из сферы розничной торговли и производства потребительских товаров внедрят искусственный интеллект в продажи. Уже более 50% компаний в мире используют Big Data в своей работе.

ИИ в ИМ

Почему искусственный интеллект и Big Data внедряют в ритейл? Потому что они дают новые возможности для роста продаж. Кажется, что эти инструменты внедряют только крупные компании. Но это не совсем так.

Из этой статьи вы узнаете:

  1. Что такое искусственный интеллект и Big Data;
  2. В каких направлениях они используются;
  3. Какие инструменты и решения доступны компаниям уже сегодня.

Читать далее →

ТОП сервисов по созданию прототипов и дизайн-макетов

Важными этапами в создании интернет-проектов являются разработка прототипов и создание дизайн-макетов. Прототип необходим для четкого определения структуры сайта или портала, количества страниц, обязательных модулей и отдельных элементов. На его основе создается дизайн будущего сайта. При наличии готовых прототипов сократится время на разработку технического задания и создания дизайна проекта.

В данной статье будут рассмотрены сервисы по созданию прототипов и дизайн-макетов.
Читать далее →

Как поменялось поведение пользователей сайтов в апреле-мае 2020

Обстановка в 2020 году повлияла на приоритеты людей, на то, как они тратят деньги и проводят время. В этом обзоре вы найдете статистику за апрель-май и факты от исследовательских компаний.  

Читать далее →

Обзор решений от 1С-Битрикс для вашего интернет-магазина

Продукты 1С-Битрикс, Битрикс24 и 1С-Битрикс24 служат разным целям.

Продукты компании 1С-Битрикс

1С-Битрикс: Управление сайтом (лицензии «Малый бизнес», «Бизнес») – это система для создания, поддержки и развития интернет-магазинов. Битрикс24 – это корпоративный портал со встроенной CRM-системой. В 2020 году компания 1С-Битрикс выпустила новую лицензию 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM, которая объединила платформу для создания интернет-магазина и CRM.

Эта статья поможет вам определить оптимальное решение от 1С-Битрикс для вашего интернет-магазина.

Читать далее →

Обзор решений: Какая CMS подойдет для интернет-магазина

Компании переводят продажи в онлайн. Возникает вопрос: на какой CMS сделать интернет-магазин, чтобы он функционировал без сбоев, ускорял работу контент-менеджеров и маркетологов? При этом не менее важна скорость разработки.

В этой статье мы подготовили сравнение наиболее популярных CMS для интернет-магазинов. Рейтинг составлен по данным CMS Magazine.

Какая CMS подойдет для интернет-магазина

Эта статья полезна для:

  • Тех, кто собирается создать интернет-магазин;
  • Тех, кто планирует улучшить свой сайт или интернет-магазин.

Читать далее →

Антикризисный маркетинг: как привлекать и удерживать клиентов в период нестабильности

Ситуация в мире быстро меняется. Первый шаг компаний в таких условиях – проявить активность по отношению к клиентам. Поведение клиентов меняется, а это значит, что стратегию маркетинга стоит подкорректировать. Каким образом корректировать стратегию, чтобы не просто удержать существующих клиентов, но и привлечь новых?

В этой статье мы поделимся советами директора по маркетингу компании 1С-Битрикс Светланы Берегулиной, а также примерами компаний.

Читать далее →

Этика, антипотребительство, геймификация. 10 мировых трендов розничной торговли в 2020 году

Почему бренды уделяют внимание устойчивому развитию? Как покупает поколение Z? В чем преимущество покупок по подписке? Как продает геймификация?
Ответы на эти вопросы – в нашем переводе отчета Вундермана Томпсона The Future 100.

Читать далее →

18 популярных сервисов, которые разгрузят маркетолога и менеджера по продажам

В помощь маркетологам и менеджерам разработаны сотни инструментов: от работы с документами до аналитических сервисов. В таком многообразии не всегда легко определиться с выбором. В этой статье мы собрали 18 популярных сервисов, которые упростят работу специалистов. Статья ответит на вопросы об указанных инструментах:

  • какие задачи решают;
  • какие возможности предлагают;
  • кому подходят.

Читать далее →

2 способа интеграции Битрикс24 и 1С: на чем остановить свой выбор

обложка интеграц

Практически каждое предприятие использует программные продукты «1С». Это могут быть различные конфигурации: 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление компанией, 1С:Управление торговлей и другие.

Ни одна программа не может решать все задачи предприятия. Так, например, «1С» создана для ведения учета и составления отчетности. CRM нужна для работы с клиентами, ведения клиентской базы. Инструменты корпоративного портала необходимы для организации информационного пространства и общения между сотрудниками.

Чтобы исключить двойной ввод данных в разные системы, проводят их интеграцию. Например, продукты «1С» интегрируют с корпоративным порталом Битрикс24. Такая интеграция решает следующие задачи:

Читать далее →