Архив метки: стратегия компании

5 методов SEO, о которых нужно забыть

Знаете, что мы любим в SEO? Это разнообразие различных методов, которые предлагает поисковое продвижение, чтобы достичь нужных результатов. Вам не обязательно следовать общим шаблонам, да и в большинстве случаев вы не будете так делать, т.к. все индивидуально.

Тем не менее, есть некоторые подходы, которые почти никогда не работают, или даже будут иметь противоположный эффект, что-то вроде разрушительной силы для большинства брендов. Почему они до сих пор вокруг? Некоторые из них используют, как говориться, «по старинке», эти подходы выступают в качестве остатков стратегий, используемых для работы в прошлом. Не все ведь понимают, что поисковые системы и лучшие инструменты для использования изменились.

Ниже топ пять инструментов SEO, от которых лучше держаться подальше:

1. Чрезмерное употребление ключевых слов

Прошло то время, когда в текстах через слово употреблялись «ключевики». Хотя даже сейчас вопрос работы такого метода является спорным в SEO мире. В любом случае, независимо от того, используете ли вы ключевые слова в качестве основы вашей стратегии или вы отказались от них вообще, включать ключевые слова в ваш контент слишком часто в надежде высокого ранжирования, это плохая идея. Так, ваш контент будет восприниматься как очень низкого качества и вряд ли пользователи будут довольны, читая неинтересные, написанные для машины тексты.

2. Обмен ссылками

Построение ссылочной массы является важным компонентом стратегии SEO. Но Google предупреждает вебмастеров против использования такого метода, особенно если сюда включаются платные ссылки, обмен ссылками и др. Поисковые системы могут посчитать такие ссылки неестественными и вредными, что ухудшит вашу репутацию. Будьте с эти осторожны!

3. Очень много пустого контента

Каждая часть контента, которую вы создаете, добавляет новое название и новую страницу в индекс Google. Таким образом, само собой разумеется, что наличие большего количества контента это очень хорошо. Проблема, многие начинающие специалисты по продвижению ослепляются этой мыслью, и начинают штамповать контент в таких
В первые дни SEO это могло бы помочь вам, но сегодня, такой метод принесет только один вред и ваш рейтинг сразу снизиться, трафик уменьшиться, и конверсии соответственно.

4. Закрепление позиции в рейтинге

Здорово быть первым в поиске по выбранному ключевому слову. Это один из многих показателей успешной SEO кампании. Предположим на минуту, что вы держите номер 1 в рейтингах для различных ключевых слов. Это великолепно звучит, не так ли? Но какой процент людей ищет данные запросы, и кто заходит на ваш сайт?

Есть слишком много переменных, и показателей, которые влияют на общую «ценность» позиции для вас, чтобы зацикливаться на одной метрике, такой как рейтинг ключевых слов.

5. Найм дешевых агентств и фрилансеров

Откровенно говоря, в SEO вы получаете то, за что вы заплатили. Дорогие компании потому и дорогие, что они усердно работают и могут предложить вам большое количество инструментов по продвижению, которые приведут вас к результату. Дешевые агентства могут халатно относиться к такой работе и не придавать ей большого значения. Пытая сэкономить деньги будьте осторожны в своем выборе, чтобы потом не жалеть о результатах, вернее об их отсутствии.

Вы можете поэтапно регулировать свою стратегию на основе ваших целей и обстоятельств , и даже если вы запутались , всегда можно все исправить. Но старайтесь избегать разрушительных методов с самого начала.

Как конвертировать посетителей сайта в покупателей?

Задумывались ли вы над тем, сколько времени проходит у пользователя от посещения вашего сайта до момента покупки? Несколько часов, дней, а может месяц? Все завит от того, насколько быстро вы сформируете доверительное отношение пользователя к вашей компании и продукту.

Существует много стратегий, которые можно использовать, чтобы регулировать этот временной лаг, и увеличивать конверсию. Самое простое и распространенное – это создать заманчивое предложение.

Основы

Зачем нам яркое и заманчивое предложение? Чтобы создать больший поток лидов и увеличить конверсии. Секрет больших конверсий лежит в создании такого предложения, которое будет предлагать вашим покупателям решение без особых затрат, удовлетворяющее основную потребность в данный момент.

Обратите внимание на следующее:

• Индивидуальность покупателя
• Похожие предложения конкурентов

Зная вашего клиента, вы предложите именно то, что соответствует его потребностям и желаниям. А комплексный анализ конкурентов позволит выявить сильные и слабые стороны вашей компании на их фоне.

Итак, создаем «магнит», чтобы привлечь больше лидов на сайт.

Один из вариантов – это онлайн тестирование. Подберите тему, создайте список вопросов с вариантами ответов, и предоставьте интересные результаты. Сделайте так, чтобы завладеть вниманием посетителя вашего сайта. Вспомните себя, как часто вы «залипаете» на тестах, которые определяют ваш тип личности, характер и т.д. Сделайте тоже самое только с упором на ваш продукт.

Если вы подозреваете, что ваши клиенты ищут для себя инсайты и уникальную информацию, разместите на сайте бесплатный обзор отрасли, которую вы представляете. Не обязательно полный и подробный, но с полезными данными. Сохраните его pdf формате и выложите на сайт.

Видео-уроки могут повысить коэффициент конверсии в пять раз. Продумайте и отснимите серию видео-роликов. Мы уже говорили про пользу такого контента. Это всегда привлекает пользователей, главное, чтобы видео-материал был качественным и ценным.

Похожим «магнитом» является проведение вебинаров. Заранее определите их темы и опубликуйте график с датами проведения на сайте. Делитесь полезным контентом, не ставьте себе цель сделать вебинар только рекламным.

Электронной коммерции и онлайн-бизнесу достичь звездных результатов можно с помощью скидочных купонов. Но не предлагайте постоянные скидки, делайте перерывы, чтобы периоды скидок были для покупателей особенными.

После того, как вы решили, какой тип ведущего «магнита» использовать, пришло время, чтобы сосредоточиться на его оптимизации для более высокой конверсии. У вас есть всего несколько секунд, чтобы привлечь внимание, так что это не удивительно, что ваш заголовок является самым важным элементом. Сделайте его четким, лаконичным, простым, но завлекающим.

Помните, что такой «магнит» он служит только для увеличения интереса пользователя к вашей компании, формирования их доверия и лояльности. Заинтересованные пользователи будут заходить к вам на сайт чаще, и изучать все ваши предложения. И если доверие к вам будет сформировано, конвертировать таких пользователей в покупателей будет очень легко.

Какие знания нужны клиентам при работе с web-студиями?

Какие навыки и знания должны быть у предпринимателя, чтобы развивать свой бизнес в Интернете? Вы можете нанимать подрядчиков, хорошую команду специалистов, но, чтобы держать под контролем все процессы компании или даже отдела, нужно быть не только руководителем, но и разбираться в основных вопросах, таких как веб-разработка, например.

Конечно, не нужно знать, как пишутся алгоритмы Google, вполне достаточно разбираться в нескольких областях, чтобы грамотно разговаривать с подрядчиками и ставить задачи своим сотрудникам.

Конверсии

Первое в чем стоит разобраться – это А/В тестирование для конверсий. Особой внимание этому вопросу стоит уделить компаниям, связанных с интернет-коммерцией.
Изучите кейсы похожих с вами проектов, определите их ошибки, и их результаты. Сделайте соответствующие выводы для своего проекта. Оцените свой сайт, постепенно вводите изменения в кнопках CTA, дизайне, основных элементах, при этом следите за конверсией и поведением посетителей вашего сайта.

Вот небольшой список идей, с которых можно начать тестировать изменения:

• Контрастность цветов
• Изменение кнопок/ссылок
• Измените размер шрифта
• Увеличьте свободную область
• Измените заголовок страницы
• Добавьте цитаты и отзывы

Управление блогом

Идея с блогом появляется у каждого предпринимателя.
Есть много подробных руководств по созданию блога компании, если во всем быстро разобраться, блог у вас может появиться через 30 минут. Другой вопрос уже в его наполнении. Этим заниматься поручите контент-менеджеру, а сами контролируйте процесс.

Отслеживание статистик

Изучите такой инструмент как Google Analitics, и держите под контролем основные показатели и их статистики. Знайте основные показатели, за что они отвечают, и как их можно интерпретировать.
Всегда будьте в курсе того, с каких порталов и сайтов к вам переходят пользователи, на каких страницах сайта надолго задерживаются, откуда уходят. От этого зависит стратегия продвижения вашей компании.

Основы технических вопросов

Конечно же вы не должны знать, как писать веб-приложение с нуля. Но любой предприниматель в современном мире должен понимать важность Интернета и сайтов. Поговорите со специалистами, почитайте литературу, чтобы быть подкованным в основных технических вопросах: о хостинге, доменах, базовом кодировании и др. Это поможет вам выбрать подрядчика, работа с которым будет плодотворной. И возможно сэкономить на некоторых вопросах.

• Основы HTTP / DNS и как работает хостинг или, по крайней мере, пусть у вас будет достаточно знаний, чтобы платить за хостинг и видеть ваш сайт всегда работающим
• Основы работы с системой управления сайтом (WordPress или 1С-Битрикс, например)
• Если вы планируете продавать товары через Интернет, вам стоит изучить основы SSL -сертификатов

Не ставьте себе цель впитать столько знаний, чтобы потом самостоятельно разрабатывать сайты, опять же повторим, вам достаточно основ, чтобы контролировать исполнителей.

Приступайте к изучению. После, придет понимание того, чему стоит уделить больше внимания, вам станет легче работать с веб-студиями, и разговаривать с ними на одном языке.

Как привести целевую аудиторию к покупке?

Все бесконечное количество раз упоминают о важности digital-маркетинга. С тех пор как люди стали искать информацию исключительно онлайн и через мобильные приложения, логично предположить, что это самый действенный способ найти и оказать влияние на своих потенциальных покупателей.

Несмотря на всю эту значимость, некоторые не могут понять действительного влияния digital на развитие компании.

Решить креативную задачу и выделить ваш бренд среди остальных это только одна стороны digital-кампании, вам, как руководителю (или маркетологу) нужно создать путь, который приведет клиента от знакомства с самой digital-кампанией к покупке. Ведь в этом и есть смысл – в покупке. А многие компании заморачиваются только на креативной части и на механике. А про самое главное забывают.

О вас вообще знают?

Первое, что нужно сделать – это повысить узнаваемость бренда и сделать себе имидж. Сегодня очень много возможностей для этого: рекламные баннеры, статьи, платные объявления и посты в социальных сетях и т.д.

Действие: составьте список влиятельных ресурсов и крупных компаний, которые могут быть полезны в продвижении вашего бренда. Задумайтесь над составлением партнерских программ с компаниями, занимающимися похожим с вами бизнесом. Такими шагами вы сразу увеличите охват нужной вам аудитории, среди которых много ваших будущих покупателей.

Выделяйтесь

Пришло время, когда нужно выделяться публикуемым контентом, вдохновлять и интриговать пользователей. Лучше вы потратите время и ярко и сочно напишете о продукте, как им пользоваться, о его ценности. Преподнесите эту информацию нестандартным способом.

Действие: Вся предоставленная информация должна напрямую или косвенно побуждать подписчиков социальных сетей или посетителей сайта совершить покупку. Повлияйте на них, сделайте так, чтобы не купить ваш товар казалось для них ошибкой.

Упрощайте

Социальные сети не заменяют сайт, не смотря на все их возможности. Если цель вашего бизнеса – только увеличение популярности, то с социальными сетями вы несомненно это получите. Но с сайтом, вы будете конвертировать «поклонников» вашего бизнеса в покупателей намного быстрее.

Собственно, сайт – это то, где должна храниться вся информация о компании, которая нужна вашим клиентам.

Действие: Все должно быть просто. Слышали, про то, что нужно все упрощать? Примените это к сайту: сделайте его удобным всем посетителям. Самая важная информация должна быть на виду. А если у вас его нет (сайта), стоит позаботиться об этом.

Покупка

Пусть до покупки вашего продукта будет всего несколько кликов.
Опишите весь процесс покупки, и сделайте его максимально упрощенной. Создайте большую и красивую кнопку «купить» не только на сайте, но и в социальных сетях. Пусть она ведет к вам на сайт, где все хороши расписано (а об этом вы уже позаботились, да?)

Действие: Отправляйте подписчиков социальных сетей к вам на сайт. И завершайте сделку.

Ошибки интернет-магазинов: исправляем

Если вы работаете в сфере электронной коммерции, вы можете недоглядеть некоторые существенные аспекты по развитию вашего бизнеса, влияющие на работу магазина и на доход в целом. Давайте рассмотрим некоторые распространенные ошибки, которые допускают интернет-магазины и на что стоит обратить внимание.

1. Скудное описание товаров

Описание каждой единицы товара отличается друг от друга. Пользователи предпочитают просматривать контент, который уникален и отражает человеческий аспект: отзывы клиентов, рейтинги товаров, углубленное описание всех характеристик. Только 18% времени тратится на просмотр фото-контента в интернет-магазинах, остальные 82% посвящаются тексту. Уделите ему особое внимание, детально описывая все характеристики.

2. Сложный процесс оформления заказа

Один из существенных факторов, который влияет на конверсию становится процесс оформления заказа и оплата. Сделайте все шаги простыми, чтобы сократить время регистрации, оплаты и получения заказа.
До минимума сократите количество полей для заполнения, чтобы не заставить «ленивого» пользователя уйти к конкурентам. К тому же это в ваших же интересах ускорить процесс оплаты.

3. Изображения низкого качества

Один из лучших способов продать товар – положить его в руки потенциального покупателя. Т.к. у интернет-магазинов нет такой опции, лучшая альтернатива – это предоставить качественные снимки товара. Но многие интернет-магазины пренебрегают визуальной наполняющей в карточках товара.

Публикуйте хорошие фотографии, показывающие товары с разных сторон, пусть у пользователя будет возможность увеличивать масштаб фото, и не сталкиваться с размытыми пикселями.
Покупатели сегодня очень разборчивы и наличие одной фотографии уже недостаточно.

4. Ваш сайт не выглядит надежным

Одним из самых влиятельных факторов для конверсии интернет-магазинов становится отсутствие всеобщей узнаваемости. Вы должны быть для своих покупателей самой надежной компанией, но, если ваш сайт этого не отражает, покупатели надолго там не останутся.

К счастью, есть несколько способов улучшить имидж вашего бренда в глазах пользователей. Начать стоит с четкого понимания вашей целевой аудитории, и их ожиданий относительно вашего продукта. Предоставьте им контент, который будет отвечать на все не заданные вопросы с их стороны. Чтобы выполнить эту задачу нужно будет провести хорошие и детальное исследование. Но для завоевания доверия покупателей это того стоит.

5. Первое впечатление

Мы все стали привередливыми и по первому впечатлению оцениваем всю компанию. Плохой дизайн сайта сразу внушает недоверие, и пользователи сразу уходят. Убедитесь, что все элементы на сайте выполнены профессионально: начиная от дизайна и заканчивая формой регистрации. Никто не введет номер своей банковской карты для оплаты товара на сайте, который выглядит сомнительно.

6. Значимость мобильной версии

Многие компании до сих пор не понимают значимость мобильной версии.
У людей уже стало привычным просматривать сайты со своих смартфонов и планшетов, поэтому крайне важно иметь сайт, который оптимизирован под мобильные гаджеты.

7. Потенциальные хакеры

С таким большим количеством данных, интернет-магазины должны быть готовы к тому, чтобы обезопасить себя от взломщиков. Заранее позаботьтесь о покупке платформ, защищающих информацию пользователей от мошенников.

Рассмотрите эти вопросы, от ваших решений по каждому пункту зависит успех вашего интернет-магазина.

Кому доверить SEO: специализированной компании или сотруднику?

SEO стоит рассматривать как комплексную стратегию со следующими взаимосвязанными компонентами: контент маркетинг, процесс создания входящих ссылок на сайт, SMM. Достаточно просто освоить основы SEO и применять их для своего сайта, однако вдаваться в глубокие технические подробности не всегда легко, поэтому стоит доверить серьезные работы профессионалам. Если вы действительно хотите быть в топовых позициях поиска.

Вопрос лишь в том, с кем именно вам бы хотелось сотрудничать?
Есть 2 варианта. Первый, вы можете нанять одного человека или группу людей в свой штат, чтобы выстроить SEO стратегию. И второй, вы можете привлечь специализированную компанию, которая будет заниматься продвижением и ежемесячно подавать вам отчеты о проделанной работе и ее результатах.

Итак, рассмотрим все за и против каждого варианта, чтобы определить приемлемый.

Вариант создания SEO-отдела в компании

Рассмотрим преимущества:

1. Улучшенный контроль

Взяв сотрудника в штат, вы будете полностью контролировать всю работу специалиста и видеть, как выполняется стратегия. Если вы действительно знаете, что хотите, в какие сроки, и как это сделать, вариант своего сотрудника наиболее приемлемый.

2. Координация

Штатные сотрудники будут знакомы со спецификой вашей компании и ее стандартами. Учитывая это, им будет проще наполнять сайт контентом, который будет соответствовать видению вашей компании (или сотрудники будут выполнять все задачи гораздо быстрее, чем стороннее агентство.)

3. Мгновенная коммуникация

Хотя большинство SEO-компаний ставят своим преимуществом быстроту своих действий, всегда будет возникать задержка в коммуникации. Штатный сотрудник всегда доступен на свое рабочем месте и все вопросы можно решить в кратчайшие сроки.

Вариант обращения к профессионалам

А сейчас о преимуществах работы с SEO-компанией

1. Доступ к профессионалам

Существует много онлайн сервисов, позволяющих обучится основам SEO, но обучению нужно уделить достаточно времени, которого не всегда хватает. Обратиться к команде специалистов и проконсультироваться по всем важным для вас вопросам – быстрый способ достичь запланированных результатов.

2. Отчетность

SEO-компании должны поддерживать свою репутацию, поэтому они будут стараться делать так, чтобы все показатели SEO были высокими. И если какие-то действия отражаются на результатах, сразу же будет проводиться корректировка стратегии.

3. Обоснованная стоимость

Многие компании и их маркетологи упираются в цены SEO-компаний, большинство из которых запрашивают тысячи долларов в месяц. С одной стороны, это кажется достаточно высокой ставкой для такой услуги, но вы должны учитывать несколько вещей.

Первое, эта цена устанавливается исходя из работы целой команды специалистов, которая может быть даже ниже расходов на ежемесячные выплаты заработной платы своего сотрудника.

Второе, не рассматривайте оплату агентствам как свои расходы, это ведь инвестиции в ваш сайт, который в будущем будет приносить вам больше дохода, чем вы имеете сейчас.

Другие варианты

Кроме рассмотренных вариантов существует еще несколько. Мы уже отмечали, что SEO – это комплекс действий, некоторые из них «черные», другие «белые». Для начала, вы можете выбрать разных фрилансеров, которые будут выполнять определенные вами задачи, которые комплексно будут вырисовывать в общую стратегию.

Также можно нанять подрядчика для выполнения определенной части работы, которую вы не можете выполнить самостоятельно.

В любом случае, вы должны принимать решение, исходя из своих приоритетов. Вам нужно определить свои требования и финансовые возможности. Но помните, что SEO – это инвестиции, поэтому определите кому вы их доверите больше.

И даже если выбранный вами вариант не принесет результатов, вы всегда его сможете поменять.

Почему входящие лиды не конвертируются?

Уже 2016 год. И если у вашей компании нет сайта, это существенная проблема. Даже в 2001 году – это было бы непростительным и странным. Успех бизнеса зависит от многих факторов, в том числе и от того как вы презентуете себя в сети Интернет, тем более сегодня.

Сайт в большинстве случаев служит для привлечения клиентов. И все заказчики хотят получить «продающий сайт». Он должен быть своеобразным генератором посетителей сайта в покупателей. Чтобы сайт был вам помощником в привлечении еще большего числа клиентов прислушайтесь к следующим советам:

1. Не забывайте проводить продажу

Получить отклик на сайте – это только начало полноценного процесса продажи. И вы должны быть подкованы во всех техниках: как продать по электронной почте, при личной встречи, по телефону и т.д.

Не думайте, что, получив входящий лид на сайте, вы получили еще один заказ. Сегодня у покупателей море возможностей и предложений, поэтому только от вашего внимания к каждому лиду зависит будет ли совершена покупка.

Люди редко покупают сразу, после первого знакомства с компанией и ее сайтом. Их нужно уговорить и показать все преимущества. Научитесь это делать хорошо и тогда процент конверсий увеличится.

2. Найти того, кто совершит покупку

Проанализируете, тем ли людям доходят ваши сообщения на сайте и с кем вы ведете коммуникацию: с лицом, принимающим решение о покупке или просто посредником? Ситуация может быть не такой простой, как кажется.

Поэтому очень важно изучать интернет-лид внимательнее, т.к. это может быть целая цепочка заинтересованных людей (кто-то может просто оставить заявку на вашем сайте, чтобы заказать ваш товар не для себя, а для знакомых). Ищите бОльшие возможности в каждой входящей заявке. Чтобы узнать, кто будет влиять на решение купить, нужно провести большую работу и анализ.

Все это будет происходить уже в процессе продажи. Вы связываетесь с тем, кто оставил заявку через ваш сайт (лид) и в диалоге выясняете все интересующие вас моменты.

3. Не полагайтесь только на одну форму коммуникации

Слишком много людей полагаются на переписку по электронной почте. Да, это очень удобно и быстро, но живое общение или разговор по телефону раскрывает большие возможности.

Не стоит отвечать на заявку в такой же манере, просто отправив ответ на электронную почту, вряд ли это понравится пользователю. Гораздо лучше будет личная коммуникация, пусть потенциальный покупатель видит вашу заинтересованность. Не будьте ленивыми, используя только средства коммуникации через сеть.

Конвертировать все входящие лиды ваша ответственность. И это не очень сложно, учитывая возможности современного мира.
Принимать и обрабатывать заявки становится определенной игрой. Не полагайтесь только на один способ коммуникации, не воспринимайте лид в качестве лица, принимающего решение, и не забывайте провести входящий лид по полному пути продажи.

Сеть дает большие возможности, чтобы увеличить общую выручку компании, но вам следует прилагать усилия, чтобы довести лид до продажи. Для этого уделяйте внимание трем пунктам выше. И конверсия увеличится!

Как добиться эффективности от контент-стратегии?

Вы изучаете своего покупателя, разрабатываете индивидуальные предложения, стараетесь публиковать уникальный контент – но ваши кампании не всегда срабатывают. Если вы с таким сталкивались, значит нужно менять стратегию. Ответьте себе на следующие вопросы для облегчения данной задачи:

1. Насколько хорошо вы отслеживаете покупки ваших клиентов?

Для отдела маркетинга очень важно понимать путь потребителя. Каждый этап требует особого контента. Идеальная стратегия маркетинга должна учитывать именно это.

Напомним про 3 основных этапа пути: осознание, рассмотрение и сам этап покупки. Таким образом, первоначально нужно делать акцент на сообщении, о том, что ваша компания готова и может помочь покупателю удовлетворить его потребность в продукте или услуге. Далее, на этапе рассмотрения, контент должен подчеркивать уникальные особенности вашего предложения и ваше отличие от конкурентов. И наконец, призыв к действию, чтобы привести покупателя к покупке.

2. Вы интегрируете контент в другие маркетинговые стратегии?

Ценность стратегии контента никто не исключает, ее стоимость минимальная, а эффективность может превосходить другие каналы в 3 раза. Но это не значит, что стоит пренебрегать другими видами маркетинговых кампаний.

Поисковые системы и социальные медиа

Инструменты ремаркетинга и возможности социальных медиа позволяют сделать так, что вы показываете свое сообщение только своей аудитории. Совмещая грамотную стратегию контента. Процент конверсии с ремаркетинга и социальных медиа каналов будет увеличиваться.

SEO

Что касается взаимодействия контента и SEO – здесь все прозрачно. SEO изначально подразумевает уникальность контента и его качество. Хороший SEO означает хороший пользовательский опыт, а эффективный SEO должен быть дополнен новым контентом. Если верить статистике, 72% пользователей начинают искать товары в поисковиках, когда уже достигли стадии рассмотрения или покупки. Поэтому поработайте над публикациями на сайте, чтобы не упустить своих потенциальных клиентов.

3. Вы можете улучшить показатели?

Показатели лидогенерации могут показать, с какой части сайта пользователь перешел на форму обратной связи. И вы увидите, какой контент повлиял на решение связаться с вашей компанией.

Вот несколько инструментов для отслеживания статистики и показателей:

• Google Analytics (количество просмотров страниц, время пребывания на сайте, показатели отказов, количество посещений и др.)
• MailChimp и аналогичные сервисы (количество открытых письме, клики по ссылкам в письме)
• Feedburner или FeedBlitz (просмотры и клики в блоге)
• SharedCount (лайки и репосты в социальных сетях)
• Salesforce или Full Circle Insights (ROI)

Определите, какие показатели нуждаются в пересмотре и вносите корректировки в свою маркетинговую кампанию.

Ответы на эти вопросы помогут понять, как изменить не только контент стратегию, но и в целом всю маркетинговую политику, если вы не достигаете желаемых результатов.

Советы для интернет-магазинов

Существует много возможностей для укрепления онлайн-стратегии и повышения эффективности вашего бизнеса в Интернете. Создание привлекательного интернет-магазина, публикация качественного контента лишь малая часть того как можно преуспеть в продажах через Интернет.

Амбициозные компании, которые хотят вырваться вперед своих конкурентов, ищут разные способы, чтобы привлечь посетителей на свой сайт, удержать их и вызвать желание купить товар и такие способы продвижения выходят за рамки стандартной поисковой оптимизации.

Ниже пять советов того, как улучшить онлайн производительность, не полагаясь на поисковые системы или социальные сети.

1. Управление

Как показывает статистика 96% бизнеса закрывается в течение первых 10 лет существования. Причина этому не всегда то, что у компании плохой продукт, или они не в состоянии обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов. Это потому, что они не могут эффективно позиционировать свой продукт.

Для того, чтобы снизить риск и не попасть в процент «закрывающегося бизнеса», компаниям необходимо внедрить такую стратегию, которая будет соответствовать бизнес-целям и где будет ответственный менеджер за ее выполнение.

Без понимания потенциальных препятствий, с которыми может столкнуться ваш бизнес, сложно будет адаптироваться к изменениям рынка, а эти изменения происходят постоянно. Поэтому нужно внедрить управление продукцией, чтобы повысить эффективность производства, изучить поведение покупателей, их потребности и спрогнозировать дальнейшее развитие компании на рынке.

2. Взаимодействие

Сколько компаний на самом деле имеет хорошее взаимодействие между отделами? На самом деле, не много. Тесное сотрудничество между отделом продаж и маркетинга, производственным отделом и другими будет способствовать быстрому решению всех вопросов и повысит качество обслуживания ваших клиентов.

Должна быть эволюция в процессе маркетинга, которая будет влиять на всю компанию в целом и способствовать разработке новых и усовершенствованных продуктов, чтобы удовлетворить потребности потребителей.

Постоянный диалог между отделами может помочь выявить тенденции и продвинуть новые проекты, обновить SEO и оптимизировать коммуникацию с клиентом.

3. Пользовательский опыт

Сейчас потребители требовательны и обладают малым количеством терпения. Они не готовы ждать долгой загрузки сайта, они не будут тратить время на поиски чего-то, что они не могут найти в течение нескольких кликов мыши. UX (User eXperience) стал приоритетом для поисковых систем, это означает, что для вас это также должно быть на первом месте. Информационная архитектура сайта должна быть легка и понятна. Позаботьтесь и об этом.

4. Рекомендации по продуктам

Потребители становятся ленивыми и нерешительными. Настолько, что они не могут самостоятельно выбрать продукт, когда есть слишком много предложений.

Исследования показывают, что необходимость принятия решения психически воспринимается утомительным действием и современные потребители медлят со своим выбором. А для онлайн покупателей это очень характерно. Поэтому создайте на своем сайте опцию «рекомендации», после изучения опыта взаимодействия пользователя с вашим ресурсом. На этой основе вы можете предложить то, что будет наиболее близко им, сделайте так чтобы круг выбора сузился и тогда решение о покупке будет принято быстрее.

5. Безопасность

При ведении бизнеса онлайн нужно позаботится о его безопасности, и сохранении конфиденциальности данных потребителей.
Есть много надежных систем управления, которые позволят сохранять эту безопасность. За вами только выбор наиболее качественной и удобной для вас.

Пользуйтесь этими советами, анализируйте рынок и меняйте свои устойчивые убеждения в соответствии с новыми тенденциями.

Как развить и монетизировать блог компании

Многие предприниматели и крупные компании создают блог, чтобы построить надежный источник дохода. Это сделано для привлечения потенциальных клиентов к определенному продукту или услуге, или заработать деньги непосредственно из блога.

Для того, чтобы монетизировать свой блог, нужно создать хороший фундамент и сформировать список подписчиков с адресами электронной почты. После чего вы можете реализовать косвенные и прямые методы вовлечения собранной аудитории, которые наилучшим образом подходят личности и потребности ваших читателей.

Начните

Прежде чем думать о том, чтобы блог начал приносить определенный доход, сформируйте его концепцию. Определите основные темы, которые будете освещать в блоге, определите аудиторию вашего блога, и заранее подготовьте несколько интересных статей, которые понравятся вашим клиентам.

Что касается технических вопросов, подберите наиболее подходящий дизайн блога. Чтобы пользователям было удобно и легко находить нужную информацию. И рассмотрите так же удобство административной части для себя, чтобы вам было просто добавлять, изменять и делиться контентом.

Читатели

Важность создания базы контактов нельзя переоценить. Это позволяет связываться с вашими пользователями очень быстро и доносить им нужные сообщения. Создать базу e-mail можно разными способами, и мы об этом уже говорили. Все зависит от ваших предпочтений и возможностей.

Получить e-mail читателя блога достаточно легко, трудность состоит потом в его удержании. Нельзя после получения e-mail пользователя рассылать ему бесконечное число предложений о появлении новых товаров/услуг, акциях и т.д.

Создайте лояльную аудиторию, которая будет ценить все ваши посты и письма. Кроме текстов и новостей, связанных с продажами, добавляйте развлекательный и интересный контент вашей тематики.

Косвенные методы

Непрямой способ монетизации блога связан с продвижением других продуктов и услуг, или других компаний. Реклама – это самый известный метод того, как можно получить деньги с помощью блога. Однако это может негативно восприниматься читателями и количества ваших подписчиков будет сокращаться.

Редкие посты с рекомендациями относительно других компаний возможны и даже будут интересны. Но не стоит злоупотреблять прямой навязчивой рекламой. Реклама ваших партнеров может располагаться не только в самих статьях, но и на банерах в вашем блоге. За что вы, в свою очередь будете получать комиссию по продажам услуг или продуктов клиентам, которые пришли с вашего ресурса.

При использовании косвенного метода монетизации, убедитесь, что все рекламируемые товары и услуги подходят вашей аудитории и являются ценными для них.

Прямые продажи

Прямые способы монетизации в блоге будут включать все, что связано с продажами ваших услуг и продуктов. Возможностей и способов как это сделать ограничено лишь вашим сознанием и воображением. Наиболее популярные предложения в блогах включают: виртуальные и физические продукты.

Что отнесем к виртуальным единицам? Это курсы, электронный книги, вебинары и другие неосязаемые «вещи», которые можно распространять в сети. Создание интерактивного и дистанционного обучения позволит вовлечь вашу аудиторию, рассказать им больше о нише, в которой вы работаете и научить их важному.

Популярны также вебинары, рекламируя их в боге. Это позволяет настроить диалог в живом времени, чтобы рассказать читателям что-нибудь новое и выявить их потребности. Все эти «неосязаемые вещи» делаются платными, а для своих читателей сохраняется скидка, например.

Продавать физические продукты в блоге можно просто описывая их возможности в отдельной новости. Если вы знаете потребности клиентов и то, что им нужно сейчас, это отличная возможность рассказать о продукте в статье.

Если вы запланировали создание блога в добавок к своему сайту, подумайте какие услуги, ресурсы, или возможности вы можете предложить читателям за ежегодную или ежемесячную плату. Предоставьте им эксклюзивные возможности, чтобы они могли гордиться тем, что подписаны на ваш блог.

Самая надежная модель дохода для монетизации блога является та, которая будет близка и интересна вам и вашей аудитории. Создавайте посты, которые будут мотивировать ваших читателей подписываться на вас, осторожно рекламируйте продукты других компаний и открывайте для себя новые способы монетизации.