Сайт — это не разовая инвестиция, а живой цифровой инструмент, который требует постоянного обслуживания. Как и сервер, офис или производственная система, он нуждается в наблюдении, обновлениях и защите. Отсутствие техподдержки — это скрытая угроза бизнесу, которая может обернуться потерей клиентов, взломом, утечками данных или падением в поиске.

Статистика, которую игнорировать опасно
-
- 62% взломов происходят через известные, но не закрытые уязвимости CMS или плагинов (Verizon DBIR).
-
- 43% всех атак на сайты направлены на малый бизнес (Cybereason).
-
- 21% сайтов без поддержки теряют доступность хотя бы на сутки ежегодно (Kinsta).
Какие риски таит в себе отсутствие сопровождения
1. Сбой и недоступность сайта
Без мониторинга вы узнаёте о проблеме только от клиентов. Один сбой может означать:
-
- Потерю заказов
-
- Урон репутации
-
- Санкции поисковиков за длительную недоступность
Пример: Производственная компания в РБ потеряла 3 тендера, потому что SSL-сертификат истёк и сайт 4 дня не открывался в браузерах.
2. Взлом сайта и фишинг
Старые плагины и темы — лёгкая добыча для злоумышленников. В лучшем случае — подмена контента, в худшем — заражение сайта вирусами, попадание в чёрные списки и штрафы от регуляторов за утечку персональных данных.
Пример: На сайте института внедрили вредоносный код, ведущий на фальшивые формы входа. Пострадали аккаунты сотрудников, были утечки e-mail и телефонов.
3. Падение в поисковых системах
Google понижает в выдаче сайты с ошибками в коде, дублями страниц, медленной загрузкой и отсутствием оптимизации под Core Web Vitals. Без поддержки проблемы не отслеживаются.
Пример: Интернет-магазин электроники потерял 38% трафика за 2 месяца. Причина — некорректные редиректы и отсутствие sitemap после переноса без техконтроля.
4. Проблемы с безопасностью и блокировки
Некорректно обновлённая CMS, дыры в безопасности, просроченные сертификаты — всё это может привести к блокировке сайта антивирусами или хостингом.
Пример: Юридическая компания была отключена хостером после заражения вредоносным скриптом, внедрённым через незакрытую уязвимость в старом плагине форм.
Вывод
Без сопровождения ваш сайт — не актив, а источник риска. Инвестировать в техподдержку — значит защитить клиентов, бизнес и репутацию.
Нужна профессиональная и надежная техническая поддержка сайта? Напишите нам https://new-artismedia-client.bitrix24site.ru/ , и мы подберем подходящий пакет поддержки.