Предпринимательство полно рисков, но, как известно, кто не рискует, тот не пьет шампанского. И хотя выгодным отличием собственного бизнеса можно считать удаление стандартной офисной рутины и отсутствие начальства, которое говорит «что делать, когда делать и как делать», оно же является большим риском. Такая свобода очень опасна.

Вот пять ошибок, которые вы можете или уже совершили:

1. Иллюзия успеха

Если вы не будете осторожны, то можете попасть в пучину иллюзорного успеха, принимая определенный образ жизни, как наивысшее благо. Часто люди заблуждаются, что успех покупаем, а соответствие определенному образу жизни равно счастье.

Чтобы избежать разочарования, подумайте, что успех значит именно для вас, какое место он занимает в вашем «идеальном мире». Осознайте, чего вы хотите и идите к своей цели.

2. Коммуникационный барьер, или неумение донести свою мысль

Это замечательно, когда вы чувствуете себя комфортно и уверенно при общении с сотрудниками, клиентами или подрядчиками. Однако, то, что вы говорите или объясняете своим подчиненным, может расходится с тем, что они услышат и тем более, какие сделают выводы и примут решения.

Чтобы избежать недопонимания, убедитесь, что ваше заявление построено на фактах, а не на эмоциях. Все ощущают эмоции по-своему, поэтому просьба сделать письмо или рекламную компанию «веселой» не может быть корректным поручениям. Вы должны знать своих подчиненных, как и с кем общаться, кто как реагирует на ключевые моменты. В этом вам помогут тесты личности. Они необходимы для более глубоко понимания своих сотрудников.

3. Скудное «Servant leadership»

«Servant-Leadership», или «Служение-лидерство» — это модное нынче понятие, которое не все понимают корректно и тем более далеко не все используют. Это вовсе не означает мягкость или руководителя, которого нет. Эта концепция предполагает на посту руководителя человека, который в первую очередь лидер для своей организации, он берет во внимание все аспекты, а не бездумно отдает приказы сверху, он ставит своей целью качественную услугу, а не управление.

Чтобы стать таким лидером и при этом не выглядеть слабым, нужно создавать условия для благоприятной рабочей атмосферы и в первую очередь думать о том, насколько сотрудникам удобно и комфортно выполнять их обязательства. Такой лидер вдохновляет, зажигает и поддерживает своих подчиненных. За таким лидерством будущее.

4. Покупатель всегда прав

Это распространенное заблуждение, что покупатель всегда прав. Оно может завести вас в очень опасную ситуацию, когда власть начинает принадлежать клиенту и он начинает манипулировать вами как марионеткой, дергая за веревочки. Более того, такой подход подрывает моральное состояние сотрудников.

Чтобы не оказаться в цепких лапах клиента-манипулятора, нужно сменить философию «клиент всегда прав» на «мы уважаем и ценим своих клиентов». Вы должны четко понимать, кто «ваш клиент», а кто «не ваш клиент». Вы должны уважительно относится к своим клиентам, но это не значит потакание их капризам. Клиент получает то, чего он заслуживает.

5. Погоня за деньгами, а не свободой

Когда денег мало, может сложится впечатление, что деньги и свобода взаимозаменяемые понятия. Такое заблуждение может повести по ложному пути и ограничить их. Такая гонка может на финише оставить вас с непрожитой жизнью и вереницей неправильных поступков. Деньги должны быть не целью, а средством.

Сделайте выбор в пользу свободы в долгосрочной перспективе. Приучите себя работать правильно, идти мелкими шагами, растить свой бизнес постепенно и качественно, не бежать за миллионами, и вы сможете достигнуть баланса в системе «деньги-свобода-счастье».

Умение избегать этих 5 ключевых ловушек приведет вас к успеху. Так что, двигайтесь к правильной и ясной цели, принимайте взвешенные решения, подавайте пример своим подчиненным, рискните быть лучшим.

И да пребудет с вами сила!

Источник: entrepreneur.com