Продукты 1С-Битрикс, Битрикс24 и 1С-Битрикс24 служат разным целям.
1С-Битрикс: Управление сайтом (лицензии «Малый бизнес», «Бизнес») – это система для создания, поддержки и развития интернет-магазинов. Битрикс24 – это корпоративный портал со встроенной CRM-системой. В 2020 году компания 1С-Битрикс выпустила новую лицензию 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM, которая объединила платформу для создания интернет-магазина и CRM.
Эта статья поможет вам определить оптимальное решение от 1С-Битрикс для вашего интернет-магазина.
1С-Битрикс: Управление сайтом (Лицензии «Малый бизнес», «Бизнес»). Возможности и назначение
1С-Битрикс: Управление сайтом – это CMS, популярная на территории СНГ. Подходит для создания высоконагруженных сайтов и интернет-магазинов.
Какие задачи решает лицензия «Бизнес»
Инструменты
- Проактивная защита;
- SEO-модуль;
- Шаблоны;
- Аналитика;
- Встроенный модуль для маркетинга;
- Неограниченное количество сайтов;
- Многоскладовость;
- Накопительные скидки;
- Обмен с 1С.
Особенности платформы
- Соответствует стандартам безопасности, сертифицирована ОАЦ РБ;
- Не нужно тратить большие бюджеты на интеграцию интернет-магазина с 1С;
- Подходит для высоконагруженных проектов;
- Есть официальная поддержка от 1С-Битрикс.
Для чего предназначена
- Для больших интернет-магазинов и каталогов;
- Для создания сложных и высоконагруженных проектов.
Битрикс24: Возможности и назначение
Битрикс24 – корпоративный портал со встроенной CRM-системой. Продукт объединяет сотрудников компании и организует работу в отделах продаж и маркетинга.
Какие задачи решает
Инструменты
- Чаты;
- Видеконференции;
- Группы;
- Задачи и проекты;
- CRM;
- Отчеты;
- Тоннели продаж и воронки;
- CRM-маркетинг;
- Конструктор лендингов и сайтов;
- Автоматизация бизнес-процессов;
- Сквозная аналитика;
- Обмен с 1С;
- Диск.
Особенности платформы
- Все инструменты для организации работы отделов в одной программе;
- CRM с отчетами и инструментами автоматизации;
- Объединение инструментов для продаж с инструментами для маркетинга;
- Встроенный конструктор бизнес-процессов.
Для чего предназначена
- Для автоматизации работы отделов;
- Для организации продаж;
- Для автоматизации отдела маркетинга.
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM. Возможности и назначение
1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM – это единая платформа для продаж в интернете. Платформа выполняет функции интернет-магазина и CRM. Эти 2 инструмента объединены в одну систему.
Какие задачи решает
Инструменты
- Интернет-магазин;
- Встроенная CRM;
- Обмен данными с 1С;
- Интеграция с онлайн-чатом, мессенджерами, соц. сетями, почтой;
- Автоматические отчеты по продажам;
- Отчет по сквозной аналитике;
- Конструктор сайтов и лендингов;
- CRM-маркетинг.
Особенности платформы
- Все инструменты для продаж на одной платформе;
- Не нужно тратить деньги на интеграцию интернет-магазина с 1С и CRM;
- «Одно окно» для работы с заказами и заявками;
- Соответствует стандартам безопасности, сертифицирована ОАЦ РБ;
- Подходит для высоконагруженных интернет-магазинов.
Для чего предназначена
- Для создания интернет-магазинов с отделом продаж до 12 сотрудников ;
- Для организации продаж в онлайн;
- Для автоматизации обработки заказов с интернет-магазина.
Вывод
Решение 1С-Битрикс: Управление сайтом (Лицензия «Малый бизнес», «Бизнес») подходит для создания, развития и поддержки интернет-магазинов. Облачный корпоративный портал Битрикс24 походит для автоматизации отделов продаж и маркетинга. Лицензия 1С-Битрикс24: Интернет-магазин + CRM подходит для интернет-магазинов с отделом продаж до 12 сотрудников.