Архив за месяц: Январь 2016

Как правильно строить связи и продвигать идеи

Управляющий партнер InfluenceTree, Леонард Ким поделился размышлениями о стратегии общения с нужными людьми при первой встрече. Эти советы полезны тем, кто выстраивает отношения с новыми партнёрами,только начинает собственный бизнес или хочет динамики в развитии дела, ищет инвестора, бизнес-партнёров или клиентов.
Man and woman shaking handsЛеонард сталкивается с большим количеством предложений сотрудничества от разных людей. Они подходят к нему с идеями, но подают их неверно и не добиваются успеха.

Главные ошибки предпринимателей:

  • Они не знают интересов партнёра
  • У них нет конкретного предложения и должной презентации
  • Они не умеют привлечь внимание
  • И главное – не умеют строить отношения

Предприниматели полагают, что презентовали идею на должном уровне, наладили контакт, но в итоге партнёры не хотят с ними работать.

Но и у этой задачи есть решение.

Если вы продвигаете идею или собственное дело, то знайте о некоторых правилах, которые помогут вам строить необходимые связи. Эта теория выстроит нужное отношение аудитории к вам. Вы наладите контакт и построите долгосрочные выгодные отношения с инвестором или бизнес-партнёром.

Эта концепция называется «Теория Айсберга».

Почувствуйте разницу между вопросами «что» и «как». Леонард Ким отмечает, что 99% времени предприниматель описывает процесс работы. Но не в чём состоит её смысл. Так он рискует ввести в заблуждение аудиторию, которую может не интересовать данный проект и утратить необходимые контакты.

Как работает теория?

  1. Дайте ответ на вопрос

Если вас спросили «что вы делаете» – дайте краткий и ёмкий ответ. Прежде чем вдаваться в детали проекта, идеи или бизнеса, найдите заинтересованных в нём людей.

«Что» — это верхушка айсберга, концепция проекта.

«Как» — остальная информация и детали, которые стоит приберечь для потенциальных партнёров или инвестора.

  1. Не предполагайте лишнего

Аудитория как правило думает о продвижении своих идей.  Поэтому лучшее, что вы можете сделать – рассказать, как ваш бизнес-проект решит их проблемы.

Но не надейтесь, что ваша идея решит вопросы каждого.

  1. Поймите в чём состоит решение

Большинство презентаций перегружены информацией, утомляют аудиторию и заставляют скучать. Вы потеряете людей и их интерес.

Когда подаёте идею впервые, делайте это кратко, не выдавайте всю информацию целиком. Если презентация понравится слушателям, то они непременно захотят узнать подробности.

Представьте себе презентацию как айсберг, где подводная, бОльшая часть информации останется для дальнейших обсуждений с заинтересованной стороной.

  1. Свяжите проблему и решение

Когда вы узнаете интересы вашей аудитории, приступайте к обсуждению того как работает ваша идея. При дальнейшем разговоре, обязательно свяжите проблему слушателя и ваше решение этой проблемы, расскажите, какую пользу вы принесете для данного бизнес-партнёра.

  1. Вложите ваши идеи им в голову

Чем больше вы говорите, тем меньше они слушают. Чем меньше вы говорите – тем больше вам задают вопросов. Таким образом находите точки соприкосновения, выяснить, в чём состоит интерес слушателя и наладить плодотворный обмен идеями.

 

Источник: «Еntrepreneur»

Худшие пароли, которые Вы продолжаете использовать

Если вы по-прежнему считаете, что «12345» защитит ваши данные, то ответ всё еще «нет».

Компания SplashData, специалист в области компьютерной безопасности, снова объявила порядковый набор цифр самым уязвимым паролем прошедшего года. Этот пароль возглавил рейтинг не в первый раз, хотя давно известно, что простые комбинации подвергают риску данные пользователей. Так же, как и пароль «qwerty». В прошлом году многие решили «усложнить» простые пароли до «123456789», «qwertyuiop», но эти меры предсказуемо не дали никакого результата.

Исследования показали, что ставить пароль «password» тоже не оригинально и не спасет информацию от кражи.

Виды спорта «football» и «baseball» вошли в топ-10.

Создание сайтов в минске, разработка сайта минск, сайты на 1с-битрикс, раскрутка, SMM
Благодаря популярности фильмов «Звёздные войны» и выходу новой части в прошлом году, появились новые варианты неустойчивых комбинаций. В список попали «starwars», «solo», «princess».Создание сайтов в минске, разработка сайта минск, сайты на 1с-битрикс, раскрутка, SMM

Эксперты призывают серьёзнее относиться к защите своих данных. В защитную комбинацию стоит включить не менее 8ми символов разных регистров и цифры. Так же рекомендуется использовать дополнительные меры защиты – ввод кода, приходящего с смс. На такой вариант усиленной защиты переходят крупнейшие соцсети: ВКонтакте, Facebook, Twitter, Gmail и Microsoft.

Источник: FORTUNE MAGAZINE

Белорусское приложение в топе App Store

Проект «Masquerade» занял первую строчку среди приложений более, чем в 10 странах мира. Стартап изменил представление пользователей о видеочатах. Технология трекинга лица позволяет примерить анимированную маску, примерить бороду, сумасшедший макияж рок-звёзд, звериные морды, воспользоваться разнообразными эффектами.Маскарад

Приложение использует как фотографии, так видео. Технология схватывает черты лица и накладывает усы, макияж, эмоции, что пришлось по вкусу пользователям. Бесплатное приложение появилось в магазине в начале прошлого месяца и через несколько дней его скачали уже 5 тысяч раз. Спустя 3 недели проект оказался на сайте «Product Hunt». На данный момент, «Маскарад» – лидер рейтинга бесплатных приложений в Беларуси, России, Казахстане, Армении и других странах. Скачали его уже более 1 миллиона 220 тысяч раз (по состоянию на 25 января 2016 года).msqrd

Над приложением работает 11 человек. Авторы Сергей Гончар и Евгений Затепякин отмечают, что ничего не вкладывали в пиар. Пользователей привела в восторг новая возможность и проект распространился сам собой. Особенную популярность обеспечили яркие отзывы и фотографии известных людей.

3 шага к покупке: как заинтересовать клиента

Создание сайтов в минске, разработка сайта минск, сайты на 1с-битрикс, раскрутка, SMM

«Да» — сильное и влиятельное слово. С помощью всего лишь двух букв, «да» открывает двери, сдвигает горы и разблокирует успех. Но попасть в зону «да», особенно в онлайн-продажах, где личный контакт отсутствует, дело не из простых. Но попадание в зону «да» — то, на чем должен быть сфокусирован любой интернет-магазин.

В маркетинговой среде принято считать, что если клиент зашел на ваш сайт, но он уже выразил микро согласие, или, говоря терминами «микро да». Независимо от того, как посетители сюда попали, они уже показали свою заинтересованность в предложении, контенте, сайте, продукте или услуге. И процесс превращения «микро да» в «макро да» крайне важен на данном этапе.

К сожалению, большинство интернет-магазинов вместо построения пошаговой коммуникации сразу бросают перед посетителем требование купить. Но, что еще хуже этого, нет простых и понятных предложений от продавца. Нет призыва. Чем проще процесс покупки, тем больше конверсия.

Но, не будем говорить, что одного шага достаточно. Хотите повысить конверсию? — Вот 3 кита на которых должна строится коммуникация с потенциальным покупателем:

Шаг 1. Сделайте поиск желаемого простым

Для онлайн-бизнеса юзабилити — это король. Юзабилити управляет всем в онлайн среде, может быть вашим помощником или убийцей. Нужно базироваться на правиле «дайте им то чего они хотят и дайте это легко» и любимый метод Стива Джобса — «Правило Трех» — стандарт простоты представления продукта или информации пользователю.

Как объясняет Уолтер Айзексон, Джобс требовал одного  — «максимальное упрощение». В любом интефейсе всех своих продуктов он проводил жесткий тест: если ему нужна какая-то песня или функция, то он должен быть в состоянии получить желаемое в три интуитивных клика. Если он не мог понять, как перейти к чему-то или на это уходило больше трех кликов, его отзыв был жестким и категоричным. Но «Правило Трех» применимо не только к продукции Apple, но и к любому сайту. Постройте свою воронку продаж в три клика (процесс покупки) и увидите, как прямо на глазах вырастет конверсия.

В маркетинге опыт пользователя должен быть в приоритете. Что это значит? Это значит, что вы должны постоянно анализировать намерения и действия пользователей. Для этого существует огромное количество инструментов анализа и сбора статистики поведения пользователей. То, куда обращает внимание пользователь, какие кноки действую эффективнее, на какое из действий соглашается охотнее — цель вашего анализа и основа ваших продаж.

Каждый клик из правила трех кликов это «микро да», которое должно как можно чаще становится «макро да». Вы можете положиться на профессионалов, занимающихся оптимизацией годами, чтобы на практике убедиться, что правильно проведенный анализ поведения вашей целевой аудитории откроет вам новые и дополнительные продажи, которые сейчас получают ваши конкуренты.

Создание сайтов в минске, разработка сайта минск, сайты на 1с-битрикс, раскрутка, SMM

Шаг 2. Покажите ваш товар в действии

Процесс движения от серии «микро да» к финальному «макро да» должен раскрываться постепенно, как повествование или история. Это значит, что нужно превратить вашего клиента в главного героя истории, рассказать ему что его проблемы это его враги, а ваш продукт решение всех его проблем (даже тех про которые он и не подозревал).

Один из популярных методов — метод убеждения доктора Роберта Чалдини —социальные доказательства, сфокусированные на силе конкретных живых примеров, отзывов и одобрениях. Таким образом когда ваш потребитель видит и слышит мнение других об использовании вашего продукта, оды любви и благодарности, он принимает решение быстрее и комфортнее.

Если другие говорят вашему продукту «да», то и новый посетитель тоже!

Создание сайтов в минске, разработка сайта минск, сайты на 1с-битрикс, раскрутка, SMM

Шаг 3. Предлагайте купоны

Я люблю купоны, потому что как и все, люблю иллюзию заключения выгодной сделки. И это действительно работает! Персонализированные купоны — золотое дно продаж. Что имеется ввиду под персонализированным купоном? Это не просто всплывающий всем подряд баннер. Это такой тип купона, который формируется индивидуально для каждого клиента, на основе истории его покупок или просмотров. Таким образов вы даете действительно то, чего они хотят. И это делает получение «да» проще.

Создание сайтов в минске, разработка сайта минск, сайты на 1с-битрикс, раскрутка, SMM

Резюмируя вышенаписанное, можно смело утверждать, что путь к продажам лежит в трех «микро да» от потенциального покупателя. Давайте им то, чего они хотят, соблюдайте правило трех кликов, не забывайте про персонализированные купоны — и ваш бизнес пойдет в гору.

Итак, какое «макро да» вы планируете получить сегодня?

Источник: entrepreneur.com

Если вы не думаете мобильно, то вы уже проиграли

 

Создание сайтов в минске, разработка сайта минск, сайты на 1с-битрикс, раскрутка, SMM

Несмотря на все неудобство, критику и неуклюжесть, рынок мобильного шопинга растет с огромной скоростью. Что же заставляет ваших клиентов покупать с помощью мобильных устройств? Даже если речь идет о крупных покупках, ваши клиенты с большей вероятностью предпочтут перейти по ссылке, лежа на диване и смотря фильм, чем отвлекаться на ноутбук.

Однако, не все так просто. Думаете мобильного приложения или адаптивного дизайна будет достаточно, чтобы выйти на рынок? Нет. Мобильный шопинг уже давно вышел за пределы «сделать сайт адаптивным» и ждать прибытия мобильного трафика. Теперь мобильный шопинг уже настоящее искусство. Сделать красивый мобильный сайт сложный процесс. Вам потребуется продумать каждый шаг, мобильная версия ни в коем случае не должна быть просто адаптивной версией стандартного десктопного сайта. Мобильный сайт требует сокращения информации, удобства, привычного расположения элементов, максимальной ориентированности использование на смартфонах и планшетах.

Вот вам 5 советов как сделать мобильный сайт подходящим:

Совет 1. Бренд

Даже если у вас небольшой опыт мобильного юзера, начинайте думать мобильно, а именно как ваш бренд будет представлен на мобильных устройствах. Ваш логотип, шрифты и цветовое решение – все это должно быть адаптировано под мобильных пользователей, должно быть привычно и соответствовать уже общепринятым мобильным стандартам.

Создание сайтов в минске, разработка сайта минск, сайты на 1с-битрикс, раскрутка, SMM

Совет 2. Скролл

Скролл, или проще говоря, прокрутка, должна быть максимально удобной и дружелюбной. Организуйте представление информации по степени важности: главная информация должна быть расположена в верхнем части скролла. Это уже не секрет, что люди начинают пролистывать информацию, только если она им интересна, поэтому в верхнем экране должна быть сконцентрирована не только главная информация, но и «завлекалочка» для пользователя, которая заставит его просмотреть страницу.

Создание сайтов в минске, разработка сайта минск, сайты на 1с-битрикс, раскрутка, SMM

Совет 3. Материал, шрифты, изображения и меню

Соблюдайте ключевое правило мобильного контента – все материалы должны быть компактными и «блестящими». Мобильный материал должен быть по-настоящему простым и ясным. Используйте фирменный шрифт, но не забывайте, что для мобильных устройств самое важное удобство чтения, поэтому делайте шрифт простым и крупным, чтобы он читался легко. Но не перегружайте информативностью, на смартфоне никто не хочет читать описание товара, размером с небольшой рассказ. Сокращайте объем текста и максимально заменяйте его визуальным описанием, т.к. изображениями.

Картинки — ключевой метод предоставления информации в любых мобильных приложениях. Пользователи любят их и любят кликать на них, поэтому не забудьте убедиться, что все ссылки на изображениях рабочие и ведут туда, куда вам нужно. Используйте стандартное меню и поместите его вверху слева, т.к. большинство посетителей правши и такое расположение меню поможет избежать случайных нажатий.

Создание сайтов в минске, разработка сайта минск, сайты на 1с-битрикс, раскрутка, SMM

Совет 4. «Призыв к действию»

Направляйте пользователей выполнить действия, которые вы ожидаете от них. Установить приложение? Зарегистрироваться? Или отправить запрос? Что бы вы не хотели от посетителей, направьте их и сделайте ваши указания максимально прозрачными и приведите их к цели. Используйте большие кнопки и всплывающие/преследующие подсказки, чтобы провести ваших клиентов по тоннелю конверсии.

Создание сайтов в минске, разработка сайта минск, сайты на 1с-битрикс, раскрутка, SMM

Совет 5. Тесты, измерения и оптимизация

Чтобы провести экспресс-тест, как ваш сайт будет выглядеть на мобильных устройствах, достаточно сжать окно браузера на обычном компьютере. Затем проверьте ваш сайт на последних моделях iPhone и Android, чтобы убедиться в отсутствии багов. Используйте аналитические инструменты для трекинга кликов. Меняйте местами блоки, тестируйте и проверяете, пока не достигнете здоровой мобильной конверсии. Хорошая новость в том, что пока рынок мобильных пользователей уже обычных десктопных, что дает вам и вашему сайту шанс подготовиться к мобильной эре.

Создание сайтов в минске, разработка сайта минск, сайты на 1с-битрикс, раскрутка, SMM

Подводя итог, хочется еще раз заострить внимание на том, что не проработанный и не изученный адаптивный дизайн сайта, хуже его отсутствия. Адаптивный дизайн или приложение не означают уменьшенную копию вашего текущего сайта, они должны быть тщательно подготовлены для мобильной аудитории и полностью соответствовать уже принятым мировым стандартам мобильного рынка.

Источник: entrepreneur.com